Kopš Gūtenbergs 15. gadsimta vidū popularizēja drukāšanu visā Eiropā, produktu etiķetes ir bijusi būtiska pārdošanas stratēģiju sastāvdaļa. Lai gan marķēšanas mehānismi tika izmantoti jau sen, šokolāde bija pirmais produkts vēsturē, kas tika izplatīts ar modernām etiķetēm.
Pēdējais bija 16. gadsimta vidū, un, neskatoties uz to, ka preču pirkšanas un pārdošanas veids ir radikāli mainījies, šī elementa būtība paliek neskarta. Zināt to nozīmi ir galvenais visiem zīmoliem, kuri vēlas izcelties no konkurences.
Kāpēc produktu etiķetes ir tik svarīgas?
Mūsdienu drukātajām etiķetēm ir nozīme, kas pārsniedz produkta īpašību noteikšanu. Tādā pašā veidā produkts vairs nav vienkāršs elements, kas cenšas pircējam piedāvāt preci vai pakalpojumu.
Aiz abiem elementiem mēs atrodam veselu mašīnu, kas darbojas kopā, lai cilvēkiem sniegtu labklājību, laimi vai izklaidi: zīmols. Tad etiķete kalpo kā zīmola paplašinājums; norāda, kas ir atbildīgs par ražošanu, garantē tās kvalitāti un rada uzticību un iejūtību visai pircēju kopienai.
Kas ir simtiem un simtiem uzņēmumu, kas piedāvā vienu un to pašu pakalpojumu, kas dažiem cilvēkiem liek izvēlēties uzņēmuma produktus? Atbilde uz to visu ir diferenciācijas ass, kas piedāvā dilemmu pret konkurenci.
Tam visam etiķetes ir bijušas, ir un būs galvenais elements, lai sasniegtu atšķirīgus elementus, kas zīmolu novieto virs citiem. Ja jūs patiešām vēlaties sevi atzīt par labāko variantu visiem potenciālajiem klientiem, daļa uzņēmuma vērtību ir jāintesē šajā elementā.
Ar ko viena etiķete ir pārāka par citu?
Mārketinga stratēģijās, kuru mērķis ir produkta reklamēšana, vienmēr tiek ņemta vērā etiķete, jo tā ir galvenā uzmanība, kad klients rūpīgi novērtē viena no tiem iegādi.
Ņemot vērā to, ka pirms izmetšanas viņiem ir tikai dažas sekundes, šie elementi ievērojami palielina pārdošanas apjomu. Paturot to prātā, kas padara etiķeti perfektu?
Šajā brīdī jāatceras, ka nav burvju receptes, taču šādiem principiem ir kopīgi pasaules labākie uzņēmumi un zīmoli:
- Atšķirīgs ar zīmolu vai uzņēmuma nosaukumu: Tas ir vissvarīgākais elements, jo bez šīs atšķirības tas varētu būt vēl viens marķējums vai ka patērētājs to saista ar jebkuru uzņēmumu. Nav svarīgi, vai tas tiks piemērots apģērbam, pārtikas produktam vai arī tas ir bizness, firmas nosaukumam vienmēr jābūt redzamam un jāaizņem daļa no vizuālā diapazona.
- Produkta nosaukums un dati: Šajā brīdī tas būs atkarīgs no konteksta, kurā tas tiek izmantots, taču produkta nosaukumam, kuru tas identificē, un iespējamiem ar to saistītajiem datiem jābūt tā dizaina daļai. Nosaukumu nevar izolēt no krāsām, formām, figūrām un citiem estētiskiem elementiem, bet tas ir lieliski jāapvieno, lai būtu veselums.
- Uzkrītošs un vienkāršs dizains: Etiķete ir maz noderīga, ja tā nav pievilcīga no dizaina viedokļa. Šajā brīdī mārketinga un reklāmas komandai ir jāpieliek visas pūles, lai pirkuma nodoms būtu tiešs, bet ne invazīvs, lai patērētāji apzinātos, ka tieši viņi kontrolē.
- Kvalitatīvs materiāls: Tam jābūt saskaņā ar produkta kalpošanas laiku. Ja tas ir vienreiz lietojams vai nav izturīgs (piemēram, pārtikas trauks), tad tam jābūt izgatavotam no bioloģiski noārdāmiem materiāliem. Ja tas tiks izmantots pastāvīgi (piemēram, apģērba gabals), tam jāiztur laika postījumi.
Tas viss jāveido lielākā principā: uzņēmuma identitāte un vērtības. Kad potenciālais pircējs skatās uz produkta etiķeti, viņam tas nekavējoties jāsaista ar vērtībām, kas atspoguļo zīmolu, kas to ļāva.
Daudzi uzņēmumi izstrādā šos elementus, kontekstualizējot tos ar savu filozofiju, kas ne tikai rada neskaidrības, saistot savus produktus ar zīmolu, bet arī neveicina stabila tēla radīšanu kā organizācija, kas metodiski darbojas idejas īstenošanā.
Kā saziņas līdzekļi Etiķetes var paveikt vairāk nekā jebkura sarežģīta mārketinga kampaņa. Zināšana, kā izmantot tā priekšrocības, var nozīmēt tirgū konsolidēta uzņēmuma panākumus vai sabrukšanu. Veidojot tādu, kas atbilst uzņēmuma ideāliem, jāapvieno laiks, plānošana un mērķi.