Loģistika ir visas darbības, kas tiek veiktas, lai produkts varētu nonākt līdz patērētājam no vietas, kur iegūtas izejvielas, šķērsojot tā ražošanas vietu.
Tās galvenokārt ir produktu transportēšanas, uzglabāšanas un izplatīšanas darbības tirgū. Šī iemesla dēļ loģistiku uzskata par operācijām, kas nav saistītas ar produkta primāro ražošanu. Šajā ziņā tas ir viens no uzņēmumu departamentiem, kas visbiežāk tiek nodots ārpakalpojumu sniedzējam vai apakšuzņēmējam.
Loģistika mūsdienās tiek izmantots arvien biežāk. Tas nāk no Francijas militārā jēdziena “logistique”, kur to sāka izmantot, lai apzīmētu karaspēka transportēšanu, piegādi un izmitināšanu. Pašlaik to izmanto arī uzņēmējdarbības vidē. Galvenokārt mārketinga un izplatīšanas nozarēs.
Daži loģistiku definē kā mākslu virzīt materiālus un produktus no izejvielu iegādes avotā līdz galapatērētāja patēriņam.
Loģistikas mērķis ir padarīt vēlamo produktu pieejamu patērētājam tādā daudzumā un īstajā laikā, vislabākajā tirdzniecības vietā un ka tas viss tiek darīts ar viszemākajām iespējamām izmaksām.
Loģistikas funkcijas
Loģistika ietver vairākas darbības, lai sasniegtu jūsu mērķus:
- Pasūtījumu apstrāde: Viss, kas saistīts ar pirkuma pasūtījumiem.
- Materiālu apstrāde: Tas ietver visus materiālos līdzekļus produktu pārvietošanai gan noliktavās, gan starp tām un tirdzniecības vietām (lentes, konveijeri, iekrāvēji utt.)
- Iepakojums: Produktu aizsardzībai un konservēšanai izmantotās sistēmas.
- Preču transports: Nosakiet materiāla līdzekļus produkta transportēšanai (kravas automašīna, vilciens, kuģis utt.) Un plānojiet maršrutus, kas nodrošina zemākās iespējamās izmaksas.
- Uzglabāšana: Produkta atrašanās vieta, lielums un noliktavas raksturojums.
- Krājumu kontrole: Nosakiet produkta krājumus, kas pārdevējam būtu pieejami pārdošanai.
- Klientu apkalpošana: Tas ietver pakalpojumus un līdzekļus, kas nepieciešami klientam produkta iegādei.
Loģistikas izmaksas
Loģistikas izmaksas produkta kopējās izmaksās dažādos produktos atšķiras un ir atkarīgas no valsts, kurā mēs atrodamies. Piemēram, bezalkoholisko dzērienu (ūdens, alus, bezalkoholisko dzērienu) loģistikas izmaksas ir no 5 līdz 10% atkarībā no uzņēmuma un valsts. Loģistikas izdevumi sedz 11% no automašīnas ražošanas izmaksām. Spānijā vidējais loģistikas izmaksu procents ir 10,7%. Lielā mērā tāpēc, ka preču pārvadāšana notiek galvenokārt pa autoceļiem. Eiropas Savienības vidējais rādītājs ir 8%.
Pašlaik uzņēmumi cenšas panākt, lai patērētājs pats samaksātu lielu daļu no loģistikas izmaksām. Tas galvenokārt notiek elektroniskajā tirdzniecībā, kur piegādes izmaksas gandrīz vienmēr sedz klients.