Internets, e-komercija, mobilo tālruņu un sociālo tīklu izmantošana maina veidu, kā reklamēt uzņēmumus, un tiem jāpielāgojas digitālajam laikmetam, lai sasniegtu jauno patērētāju atbilstoši jaunajiem iegūtajiem ieradumiem.
Šī jaunā gada mārketinga izaicinājumos tiks novērtētas stratēģijas, kas seko reklāmas akcijām, piemēram, tām, kuras mēs norādīsim;
1-PROGRAMMATISKĀ REKLĀMA
Tas sastāv no tā, ka klientam tiek piedāvāts tas, ko viņš šobrīd pieprasa un kas viņam nepieciešams, reaģējot uz viņu vajadzībām neatkarīgi no atrašanās vietas. Pateicoties lielajiem datiem, mākslīgajam intelektam vai datu analīzei, mēs varam padziļināti iepazīt potenciālos klientus, viņu ieradumus un vēlmes viņus pārsteigt un palielināt pāreju uz pārdošanu. Mēs varam izmantot reklāmas, izmantojot atkārtota mārketinga kampaņas, pamatojoties uz jūsu meklējumiem vai ģeogrāfisko atrašanās vietu.
Piemērs; Programmatiska reklāma TV. Ar jauno Viedā TV un televīzijas patēriņu pēc pieprasījuma, uzņēmumi maksās par to, lai reklāmas tiktu rādītas skatītājiem atbilstoši viņu meklēšanas parametriem, gaumei … tāpat kā reklāmas tagad parādās internetā. Mērķis ir palielināt reklāmguvumu skaitu, koncentrējot reklamēšanu uz vispiemērotāko mērķi.
2-IEKŠĒJĀ TIRDZNIECĪBA
Informācijas laikmetā patērētājam ir jāpatērē viņu interesējošs saturs, un tas nenozīmē agresīvu pārdošanas stratēģiju. Piemēram, satura izveidošana, izmantojot emuāru, vai bezmaksas rokasgrāmatu vai ceļvežu lejupielāde, kas saistīti ar mūsu zīmolu, palīdzēs mums piesaistīt mūsu vietnes trafiku par mūsu piedāvāto saturu, bez vajadzības tieši reklamēt mūsu pārdoto produktu. Lai arī pārdošanas cikls ir garāks, klients būs pārliecinātāks par savu pirkumu, atkārtos un ieteiks mūs, kas radīs lielāku mūsu zīmola vai produkta izplatību.
Šajā saitē mēs varam redzēt piemēru, kā izveidot ienākošo mārketinga stratēģiju.
3-ŠATBOTI
Nepieciešamība veikt divpusēju un personisku saziņu ar klientu un izvirzīt viņu reklāmas stratēģijas centrā ir viens no pašreizējā mārketinga mērķiem. Kad mēs atrodamies internetā, un apmeklētāji un / vai patērētāji nāk masveidā, būtu nepieciešams liels personāls, lai personīgi pievērstos katra šaubām, un tas palielina klientu apkalpošanas izmaksas. Tehnoloģijas mums piedāvā s
Alternatīvie risinājumi, kas arvien vairāk tiek “humanizēti”, spēja sarunāties ar mašīnu, kas saprot un apstrādā mūsu dabisko valodu, ir viens no mākslīgā intelekta lielajiem sasniegumiem. Spēju konsultēties par šaubām, apmeklējot vietni, un uzreiz saņemt atbildi, var panākt, ieviešot tērzēšanas robotus.
Piemērs; Meksikas pārtikas restorānu ķēde "Tacobell" ir izstrādājusi virtuālu palīgu, kas var runāt tīmeklī, norādot pieejamās izvēlnes, veikt pasūtījumu sarunas laikā vai atbildēt uz visiem jautājumiem.
4 MULTIMEDIJU SATURS TIEŠRAIDĒ (STREAMĒŠANĀ)
"Facebook izceļas, ka 2019. gadā 80% no tā sociālā tīkla satura būs videoklipi."
Katru dienu mēs biežāk stāstām “tiešraidē”, tiešraidē Facebook videoklipos, Instagram stāstos vai Periscope (tiešraides video apraides lietotne) integrācijā Twitter. Uzņēmumiem arī jāpievienojas šai tendencei, ja viņi vēlas piesaistīt lietotāju un patērētāju uzmanību, stāstot saviem produktiem un pakalpojumiem, viņu akcijām, pasākumiem … tiešraidē un tiešā veidā.
5-VIRTUĀLĀ REALITĀTE
Lietotāji un patērētāji meklē jaunu pieredzi reklāmā, un viņus vairs nevilina televīzijas reklāmas vai reklāmas stendi, bet tagad viņi vēlas iet vēl vienu soli tālāk un varēs baudīt produktu vai pakalpojumu pirms tā iegādes. Šis fakts ir iespējams, pateicoties virtuālajai realitātei; Izmantojot paplašinātās realitātes brilles, jūs varat ceļot, neatstājot savu vietu, pastaigāties pa sapņu māju vai pieskarties un vērot jaunu produktu. Daudzi uzņēmumi jau iegulda šāda veida virtuālajā pieredzē, lai iegremdētu un pārsteigtu savus potenciālos klientus.
Piemērs; “Red Eléctrica España” ir nolēmusi ar šo projektu reklamēt savu uzņēmumu, izmantojot virtuālo realitāti. Izmantojot virtuālās realitātes brilles, jūs varat ceļot pa tās aprīkojumu un redzēt, kas tajos tiek darīts.
6 - SOCIĀLĀS SAISTĪBAS VEICINĀŠANA
Tūkstošgades paaudze ļoti ciena uzņēmumus, kas veicina korporatīvo sociālo atbildību jebkura iemesla dēļ, piemēram, vides aizsardzībā, cīņā pret dzimumu vardarbību, cīņā pret nabadzību vai sociālās iekļaušanas veicināšanā. Šāda veida pasākumu sponsorēšana un tas, ka zīmols ir saistīts ar labu sociālo iemeslu, vienmēr rada lielāku līdzjūtību šim uzņēmumam un tā produktiem. Solidaritāte ir spēcīga vērtība jaunajās paaudzēs, un lielākā daļa vēlas tādā vai citādā veidā dot savu ieguldījumu. Šī iemesla dēļ mēs redzam, cik daudz zīmolu sāk saistīties ar šāda veida projektiem.
Piemērs; “Ausonia”Un viņas kampaņa pret krūts vēzi. Papildus reklāmai televizorā katram mērķim nopirktajam produktam ir ziedojums.
7-IETEKME
Kurš gan nav atcerējies slavenu "influenceri", kad ir aizgājis kaut ko nopirkt? Zīmoli sāk algot un maksāt cilvēkiem ar tūkstošiem sekotāju sociālajos tīklos, lai viņi smalkā veidā nēsātu un reklamētu savus produktus, tas ir, nevis lai izveidotu TV vietu, kā tas ir darīts līdz šim, bet gan lai pozētu tērpušies no šīs firmas vai uzņemiet selfiju ar restorāna logotipu aiz muguras … Viņi var būt slaveni aktieri vai aktrises, pat cilvēki, kuri kļuvuši populāri tīklā, jo ir savdabīgi savā YouTube kanālā, savā emuārā vai Instagram kontā.
Piemērs; Aktrise Paula Echevarria Ar vairāk nekā 2M sekotājiem Instagram, viņa ir viena no pazīstamākajām modes pasaules ietekmētājām. Zīmoli viņai parasti maksā par fotogrāfiju publicēšanu, kas ikdienā valkā drēbes un aksesuārus.
8 VĪRU SATURS UN STĀSTĪŠANA
Mums tas patīk, tas mūs aizkustina un mēs kopīgojam saturu, kas mums stāsta. Stāsts ir tāds, ka, stāstot sižetu reklāmā un padarot to par vīrusu, tas ir, tas tiek kopīgi izplatīts un masveidā izplatīts tīklā. Vīrusu videoklipa veidošana ir ļoti sarežģīta, un rezultāts vienmēr ir neparedzams, jo absurdākais var kļūt vīrusains un nekavējoties novietot zīmolu, vai arī tas var neizdoties.
Piemērs; Jaunākie paziņojumi no lZiemassvētku ūdele. Tie ir garāki un stāsta aizkustinošu stāstu.
Varbūt jums šajā sarakstā pietrūkst sociālo tīklu vai mobilās izmantošanas. Nu, sociālie tīkli vai mobilo tālruņu lietošana vairs nav reklāmas tendence, jo tās ir paražas, kas ir vairāk nekā integrētas mūsu dzīvē. Tagad tie ir līdzeklis jaunu tendenču, piemēram, videoklipu, ietekmētāju, atkārtota mārketinga, popularizēšanai … visās šajās tendencēs sociālie tīkli tiek izmantoti kā vīrusa izplatības atbalsts, un šis saturs tiek patērēts, izmantojot mobilos tālruņus.
Tirgū, kurā notiek nepārtrauktas pārmaiņas un inovācijas, ir svarīgi būt jaunu reklāmas tendenču priekšgalā un paredzēt klientam nepieciešamo. Lai sasniegtu vietu un iegūtu konkurences priekšrocības, ir svarīgi palikt vienu soli priekšā.