Patērētāju vēlmes nosaka tās preces vai pakalpojumi, kas tām sniedz lietderību.
Citiem vārdiem sakot, šie produkti atbilst dažādām patērētāju vajadzībām. Tomēr vienmēr ņemot vērā to attiecīgos budžeta ierobežojumus.
Patērētāja teorijaPatērētāja uzvedībaPatērētāju vēlmju raksturojums
Parasti patērētāju vēlmēm parasti ir dažas kopīgas iezīmes. Šajā ziņā tādas īpašības kā priekšroka novatoriskiem un izturīgiem izstrādājumiem. Produkti, kuru informācija, starp citu, ir un ir saprotama, pateicoties tā iepakojumam un mārketinga darbībām, kas to ieskauj.
Ražotāju darbs reklāmas jomā iegūst lielu nozīmi, mēģinot ietekmēt cilvēku uzvedību un gaumi. Kā arī, saskaroties ar mērķu sasniegšanu un produktu panākumiem. Tad galvenais mārketinga mērķis būs sniegt pēc iespējas vairāk informācijas par rakstiem. It īpaši globalizētā un ļoti konkurētspējīgā pasaulē.
Citi faktori, kas parasti ietekmē patērētāja izvēles konfigurāciju, ir saistīti ar mārketinga procesiem. Procesi, piemēram, individuāls mārketings, “mutiski runāšana” un produktu, kurus veic draugi, paziņas vai viedokļu līderi, kas atrodas internetā vai plašsaziņas līdzekļos, produktu analīze.
Patērētāju izvēles pa nozarēm
Tādas nozares kā tehnoloģija, digitālā pasaule vai ķermeņa kopšana ir dažas no visizcilākajām mūsdienu patērētāju vēlmēm. Tas ir tāpēc, ka viņus arvien vairāk interesē sava atpūta un labsajūta. Tajā pašā laikā koncentrējoties arī uz iespējami lielāku resursu (laika un naudas) ietaupīšanu.
No otras puses, pateicoties atšķirīgajām ietekmēm, viedokļu veidā internetā vai citos plašsaziņas līdzekļos, individuālajam patērētājam ir zināšanu bāze un salīdzinājums starp dažādiem tirgū atrodamajiem produktiem. Tas ir, tajā ir daudz noderīgas informācijas, lai paziņotu savas vēlmes, kā arī lai pieņemtu lēmumus starp precēm un pakalpojumiem.
Šajā ziņā uzņēmumi ir apņēmušies arvien vairāk virzīt savu rīcību un reklāmas kampaņas. Tas viss, meklējot lielāku tirgus segmentāciju. Tādā veidā pielāgojot savus produktus dažādām pastāvošajām patērētāju grupām vai “mērķiem”.
Patērētāju gaumi un uzvedību var attēlot preferenču kartē. Izmantojot šo paņēmienu, var atrast dažādus produktu atribūtus, kā arī vajadzības, kuras piedāvā potenciālie klienti. Pateicoties šāda veida pētījumiem, ir vieglāk atrast, kurās iedzīvotāju grupās strādāt, un noteikt iespējamās tirgus nišas. It īpaši, izlaižot jaunus produktus.
Patērētāju vēlmes attēlo vienaldzības līknes.