WhatsApp Business ir bezmaksas programma, kuru var izmantot gan Android, gan Apple, un kuras mērķis ir, lai uzņēmumi to varētu izmantot, lai pastāvīgi un nekavējoties sazinātos ar saviem klientiem.
WhatsApp Business oficiāli parādījās 2017. gadā. Šī lietotne ir pilnībā koncentrēta uz uzņēmumiem.
Iepriekš daudzi patērētāji un uzņēmumi izmantoja sākotnējo platformu WhatsApp, tāpēc atbildīgie saprata, ka ir interesanti izveidot daudz optimizētāku iespēju, ar īpašām funkcijām un ar lietošanas garantijām.
WhatsApp ir kļuvis par vienu no visbiežāk izmantotajiem sociālajiem tīkliem pasaulē, un uzņēmējdarbības varianta ieviešana ir tikai palielinājusi tā popularitāti.
Viena no galvenajām īpašībām ir tā, ka tā ir bezmaksas platforma.
Kā darbojas WhatsApp Business
Lai lietotu šo lietojumprogrammu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pirmais, kas jādara, ir lejupielādēt to, kaut ko pilnīgi bezmaksas.
- Pēc tam mobilā tālruņa numurs tiek pārbaudīts.
- Pēc tam jūs varat redzēt, ka sākotnējā pieteikuma dizaina un funkcionalitātes ziņā tas nav tālu, lai gan tajā ir jaunas, īpaši uzņēmumiem paredzētas funkcijas.
- Sākotnēji jūs varat redzēt, ka ir iespēja veidot tērzēšanas sarunas, varat ieskatīties kontaktos, iestatījumu opcijā vai stāstos.
- Piekļūstot iestatījumu opcijai, jūs varat redzēt jaunās funkcionalitātes, kas koncentrētas uz uzņēmumiem: cita starpā varat rediģēt uzņēmuma profilu, pievienot tā atrašanās vietu, darba laiku, tīmekli.
- Viens no jaunumiem papildus iepriekšminētajam ir iespēja iekļaut automatizētus ziņojumus, kas ir vērtīgs ieguldījums. Tā kā lietotāji, kas ar uzņēmumu sazinās ārpus darba laika, viņi var pievērst uzmanību. Turklāt jūs varat konfigurēt sveiciena ziņojumus, prombūtnes ziņojumus, ātras atbildes un arī pārbaudīt statistiku.
Kāpēc lietot šo lietojumprogrammu uzņēmumam?
Šie ir galvenie iemesli:
- Tas ir ļoti pieejams un lietotāju vidū labi zināms nesējs.
- Par brīvu.
- Uzņēmumam tā piedāvā pilnīgākas funkcijas nekā sākotnējā lietojumprogramma.
- Var ieprogrammēt automatizētus ziņojumus. Tas ļauj lietotājiem nosūtīt akcijas, sveiciena ziņojumus, prombūtnes ziņojumus, kas klientiem ļauj nodrošināt ļoti tuvu un pieejamu attieksmi. Viņi nejūtas bezpalīdzīgi, ja sazinās ar uzņēmumu ārpus darba laika.
- Tas piedāvā statistiku par veiktajām darbībām.