Tirdzniecība ir darbību vai darbību kopums, lai stimulētu klientu pirkumu tirdzniecības vietā. Dažreiz tas spāņu valodā ir pazīstams vienkārši kā mārketings.
Tirdzniecības aktivitātes sākās 19. gadsimta beigās, izveidojot modernākas iestādes, kas ietvēra paņēmienus produktu pagriešanai un tuvināšanai sabiedrībai. Izmantojot šīs metodes, tika parādīts, ka līdz 75% var ietekmēt pirkumi, kurus galu galā izdarīja patērētājs.
Tirdzniecības veidi
Tirdzniecības veidi ir šādi:
- Prezentācijas tirdzniecība. Tas ir atbildīgs par produktu izvietojuma izpēti iestādē, lai klientiem būtu pēc iespējas vienkāršāka piekļuve. Mērķis ir virzīt un ietekmēt klienta pirkšanas uzvedību, lai palielinātu tā saukto impulsu pārdošanu, kurā klients impulsīvi pērk, ieraugot preci, pat ja tā vispirms nereaģē uz vajadzību. Šāda veida tirdzniecības piemērs ir aptiekās, kur tās izmanto, piemēram, displejus, lai klientam būtu prioritāra piekļuve rakstiem.
- Vadības preču tirdzniecība. Ar šāda veida paņēmieniem ir paredzēts sasniegt visaugstāko rentabilitāti un apmierināt patērētāja vajadzības. Lai īstenotu šo stratēģiju, iestādei jāzina, kāda ir tās konkurence, kāda ir tās klientu grupa un kādas ir viņu vajadzības. Pamatojoties uz visu to, tas artikulēs produktus kategorijās un līnijās, nekad nezaudējot redzi veicamo pētījumu datus un nenododot tos produktu sortimenta pārvaldībai.
- Pavedināšanas preču tirdzniecība. Tas galvenokārt ir vērsts uz patērētāju. Lai piesaistītu klientus ar maņu palīdzību, uzņēmumiem ir jāizstrādā virkne paņēmienu, kas viņus uzrunā. Dažādiem patērētājiem (piemēram, vīrietim vai sievietei) ir izveidotas sadaļas, rūpējas par apgaismojumu, mūziku, aromātu utt. Tas viss ar mērķi ne tikai veicināt pārdošanu, bet arī to, ka tā ir vērtīga pieredze patērētājiem un tiek atkārtota arī nākotnē.
Tirdzniecības priekšrocības
Šīs ir galvenās tirdzniecības priekšrocības, kas izceļas:
- Patērētāju pirkšanas laiks tiek samazināts.
- Izmantojot visu tirdzniecības vietu, lai patērētājiem būtu lielāka piekļuve produktiem.
- Pārdošanas pieaugums.
- Vislabākā pircēju pieredze.
- Klienta vēlamo izcilāko produktu reklamēšana.
- Tiešāka piekļuve produktiem, kurus uzņēmums vēlas pārdot un kuriem citādi nebūtu tik daudz produkcijas.
- Palieliniet impulsu pirkumus.