Ienākošais mārketings Tas ir tiešsaistes mārketinga veids, kas sastāv no klienta virzīšanas pirkšanas procesā.
Cilvēki vēlas ietaupīt laiku, meklējot informāciju un pabeidzot pirkšanas procesus. Ienākošais mārketings ir atbildīgs par pircēju pavadīšanu un vadīšanu visa procesa laikā, sākot no brīža, kad viņi zina produktu, līdz brīdim, kad tas ir viņu īpašumā.
Pirmkārt, ienākošais mārketings cenšas piesaistīt apmeklētājus. Lai pēc tam tās pārvērstu par pārdošanas iespēju, nekavējoties pārveidojiet tos par klientiem un beidzot izveidojiet lojalitāti.
Tam tiek izmantots interesants un radošs saturs, kas piesaista tīmekļa apmeklētāja uzmanību un tiek rīkota interaktīva komunikācija.
Tā ir viena no modernākajām metodēm, ko izmanto 21. gadsimta mārketingā. Mārketinga speciālisti ir sapratuši, ka cilvēki, kas tirgū darbojas kā pircēji, vairs neuzvedas tāpat kā iepriekšējos gados.
Patiešām svarīga lieta ir piesaistīt pircējus procesa sākumā un dot viņiem atbilstošus pasākumus. Mēs sakām pēcpārbaudi no sākuma līdz galīgajam lēmuma pieņemšanas procesam. Tas ir efektīvāks veids, kā sasniegt pozitīvus un labvēlīgus rezultātus uzņēmumiem.
Ienākošais mārketings parasti ir labāks variants nekā izejošais mārketings, jo tas nonāk pie lietotāja labvēlīgākā veidā, nevis gandrīz obligāti vai nepiemērotā veidā.
Ienākošā mārketinga fāzes
Ienākošā mārketinga fāzes ir:
- Apmeklētāju piesaiste: Lai piesaistītu apmeklētājus, ir nepieciešams radīt interesantu un pievilcīgu saturu, izmantojot sociālos tīklus, satura mārketingu un SEO. Šis saturs uzņēmumam kļūst par vērtību, jo saturs netiek zaudēts, un uzņēmums var turpināt to izmantot.
Šajā posmā tiek palielināts apmeklētāju skaits, šāda veida mārketingā ir nepieciešami miljoni apmeklētāju.
- Pārvērst par biznesa iespēju: No visvairāk ieinteresētajiem apmeklētājiem, kuri ir iekļuvuši tīklos, viņi dodas uz mūsu lapu un tur viņi sniedz mums savus datus, lai mēs varētu sekot informācijai, kas ir patiesi ierosinoša.
Jūsu datu iegūšana ir ļoti svarīga, jo šeit uzņēmums var ģenerēt savu datu bāzi ar personalizētu informāciju, kas palīdzēs tai sniegt labāku atbalstu ieinteresētajai pusei, nosūtot lietotājam informāciju, kas ir patiešām noderīga.
Svins mārketingā tiek uzskatīts par personu, kas piekrīt sniegt mums savus datus, aizpildot veidlapu, kas parādās tīmeklī.
- Lietotājs kļūst par klientu: Lietotāja pārveidošana par klientu ir labākais, kas ar uzņēmumu var notikt, jo viņi pērk mūsu produktu. Lietotājs var kļūt par klientu, ja izmantotā informācija tiek novirzīta katra priekšmeta personalizētajām vajadzībām.
Šeit tiks izmantota datu automatizācija, lai objektīvi uzskatītu, ka ieinteresētā puse kļūst par klientu (svina rādītājs).
Var izmantot arī svina rādītājus un preferences, kas jāizmanto, lai nodotu informāciju šiem kontaktiem, ņemot vērā viņu vajadzības (Svina kopšana).
- Lojalitātes process: Ja mēs esam paveikuši labu darbu, šajā posmā lietotājs kļūst par mūsu lojālo klientu un veiks atpirkšanas procesu. Turklāt viņš iesaka mūsu zīmolu, tādējādi tiek panākta efektīva uzņēmuma reklāma.
Saturs jau sniedz mums veiktspēju, tas nozīmē, ka ienākumi palielinās, pateicoties optimālai lietošanai, kas tiek piešķirta saturam, kas vērsts uz katra pircēja vajadzībām.
- Kontroles process: Šeit uzņēmums var pārbaudīt, kā tas ir veicies un kādus rezultātus tas ir ieguvis. Mērķis ir iegūt atgriezenisko saiti, turpināt stiprināt to, kas tiek darīts labi, un izlabot to, kas jāuzlabo un jāoptimizē.
Shēma
Darbības var apkopot šādā shēmā:
Ienākošajam mārketingam ir izmaksas, taču, salīdzinot ar uzņēmumu gūtajiem ieguvumiem, to faktiski var uzskatīt vairāk par ieguldījumu; nevis kā izdevumi.
Ieguvumus var apkopot šādi:
- Apmeklētāju un datplūsmas pieaugums lapā.
- Datu iegūšana informācijas bāzes veidošanai.
- Sasniedzamības, auditorijas un sekotāju skaita pieaugums.
- Satura paaudze, kas dod atdevi.
- Vislielākā zīmola ietekme un atpazīstamība.
- Labākais kritērijs segmentēšanai.
Mēs varam secināt, ka ienākošais mārketings kļūst par pēdējos gados izmantoto stratēģiju. Tā kā mārketings, pircējs un tirgus kopumā ir attīstījušies, un tā rezultātā uzņēmumiem jāpielāgojas jaunajam darījumu veidam.