Verbālā komunikācija ir tāda, kurā tiek izmantoti vārdi. Nosūtītais ziņojums tiek formulēts un izteikts mutvārdu saziņā, vai rakstiski.
Verbālā komunikācija rodas no nepieciešamības sazināties. Mūsu senčiem vajadzēja izveidot sakaru kodus, kad viņi bija iegremdēti cīņā par izdzīvošanu.
Tajā laikā komunikācijas izpausmes balstījās uz žestiem, saucieniem, mīmiku, kas pamazām veidoja cita veida valodu.
Tā rezultātā sāka parādīties verbālā valoda, kā arī tādas izpausmes kā gleznas, lai sazinātos ar šīm metodēm.
Mutiskā valoda sāk parādīties, kad cilvēks attīstās no aizvēsturiskiem laikiem.
Verbālās komunikācijas veidi
Ir divi veidi:
- Rakstiska saziņa: Vārdi tiek izmantoti, izmantojot rakstību, attēlojot zīmes uz papīra.
- Mutiska saziņa: Šajā gadījumā šāda veida saziņa izpaužas ar izrunātiem vārdiem.
Verbālās komunikācijas raksturojums
Šie ir galvenie:
- Mutiski ziņojumi ir īslaicīgi, atšķirībā no rakstiskās saziņas. Viņi jau iepriekš ir aizmirsti, un ar laiku tie nepaliek nemainīgi.
- Tas ir spontāns, jo tas var rasties divu sarunu biedru sarunā, neko iepriekš nepieņemot.
- Notiek mijiedarbība starp indivīdiem, kuriem ir saruna.
- Tas ir tūlītējs laikā.
- Šajā procesā tiek izmantota auss kanāls.
- Atkarībā no kultūras konteksta var būt variācijas.
- Varat izmantot kustības un žestus, kas saistīti ar atklātajiem vārdiem.
Verbālās komunikācijas piemēri
Šie ir daži verbālās saziņas piemēri, atsaucoties uz diviem tās veidiem - mutisku un rakstisku saziņu:
- Saruna.
- E-pasts.
- Telefona zvans.
- Svilpe.
- Digitāla grāmata vai papīra formātā.
- Vēstules rakstīšana.
- Kliedziens.
Verbālās un neverbālās komunikācijas atšķirības
Šīs ir atšķirības:
- Verbālā komunikācija tiek izteikta ar vārdiem vai rakstīšanu. Tādā veidā, ka tiek izmantota rakstiskā vai mutiskā valoda, lai to varētu izpildīt.
- Neverbālā komunikācija ir tāda, kas tiek veikta, neizmantojot jebkāda veida rakstiskus vai mutiskus vārdus, taču tiek izmantoti žesti, skaņas vai pat attēli, taču tiek izslēgts viss, kas saistīts ar verbālo komunikāciju.