Ārējā mikrovide ir dalībnieku kopums ārpus uzņēmuma un tajā pašā laikā tam tuvu.
Tāpēc mēs definējam ārējo mikrovidi kā dalībniekus ārpus uzņēmuma un tajā pašā laikā aizveram.
Tie nav kontrolējami, jo viņiem visiem ir vadītāji, kas pieņem paši savus lēmumus, taču tāpat kā viņi ietekmēs pašu organizāciju, organizācija tos ietekmēs.
Lai mūsu prātā iekļautu ārējo mikrovidi, mēs atcerēsimies, ka mārketinga vidi veido divas dimensijas, kas ir makro vide un mikrovide, un tas vienlaikus tiek sadalīts iekšējā un ārējā mikrovidē.
Kāpēc pētīt ārējo mikrovidi?
Zinot šīs mikrovides situāciju, mēs varam izveidot izdevīgas stratēģijas un attiecības, lai uzlabotu komerciālu apmaiņu ar gala klientu.
Ārējās mikrovides dalībnieki
- Pakalpojumu sniedzēji: viņi ir atbildīgi par uzņēmuma nodrošināšanu ar izejvielām
- Konkurenti: uzņēmumi, kas apmierina tādas pašas vajadzības kā mūsu uzņēmums, liek mums ievērot stratēģijas, kas pastāvīgi jāatjaunina.
- Klienti: tie ir minētās mikrovides aisberga virsotne, un uzņēmumam jāpielāgo savs piedāvājums, ņemot vērā tirgu, kuram tie pieder; vai tas būtu patērētājs, rūpniecības, valdības, starptautisks vai izplatītājs.
- Starpnieki: jūsu uzdevums ir iegūt produktu gala patērētājam, izmantojot tā izplatīšanu, veicināšanu un reklamēšanu.
- Interešu grupas vai ieinteresētās personas: uzņēmumam parasti ir jādodas pie viņiem, lai sasniegtu galīgo mērķi. Ieinteresēto personu piemēri ir finansēšanas uzņēmumi, plašsaziņas līdzekļi.