Operāciju vadība sastāv no uzņēmuma ražošanas procesu plānošanas, vadīšanas, organizēšanas un kontroles, lai radītu vērtību.
Tādā veidā ar šīs vadības darbības palīdzību ražošanas nodaļa izlemj, kas, cik, kā vai kur ražo. Visi ar mērķi būt efektīvi. Šo darbu var novērot uzņēmumos, kas pārdod materiālus produktus, piemēram, automašīnu. Tomēr ir grūtāk ietvarā, ja esat veltīts pakalpojumu sniegšanai, piemēram, konsultācijām.
Administratīvais processOperāciju vadības izcelsme
Nevēloties būt izsmeļoši, mēs izveidosim īsu hronoloģiju par šo jēdzienu un tā izcelsmi ar galvenajiem varoņiem:
- Mēs kopā ar Ādamu Smitu varam atgriezties 18. gadsimtā. Šis skotu ekonomists pirmais runāja par darba dalīšanu. Viņa idejas tika izmantotas tā laika rūpnīcās, panākot ievērojamu produktīvu uzlabojumu.
- Nākamajā gadsimtā Bepets un Teilors izstrādāja savas idejas par darba zinātnisko organizāciju. Daudzi viņus uzskata par darbības vadības tēviem, jo abi galvenokārt koncentrējas uz ražošanas procesu.
- Jau 20. gadsimtā Frenka Gilbreta un Liliana Molera Gilbreta izveidotais pāris veica virkni atklājumu, kas saistīti ar kustību un komforta izpēti darba vietā. No otras puses, viņi arī analizēja cilvēku attiecības starp darbiniekiem.
- Citi 20. gadsimta lielie vārdi bija Henrijs Fords un viņa ķēdes darba pētījumi viņa automašīnu rūpnīcā. Henrijs Gants, kurš izstrādāja tā paša nosaukuma grafikus, vai Eltons Mejo, kurš socioloģijas un Hawthorne eksperimenta jomā atklāja neformālās attiecības starp darba grupām un nehierarhisku vadību.
Ražošanas vadītāja galvenās funkcijas
Ražošanas nodaļai, ko vada tās direktors, ir vairākas funkcijas. Visi no tiem ir saistīti ar ražošanas procesu, mēs uzsveram sekojošo:
- Rūpnieciskais dizains un produktu izstrāde. Šis ir ražošanas procesa un preces vai pakalpojuma plānošanas posms, kuru vēlāk vēlaties pārdot.
- Ražošanas procesu dizains. Šis posms pēc iepriekšējā posma nosaka, kā mēs vēlamies ražot. Kādu tehnoloģiju vai mehānismu mēs izmantosim, nepieciešamo personālu un kāda būs viņu attiecība vai visa procesa kontrole. Šajā sadaļā mēs varam iekļaut rūpnīcas lēmumus par atrašanās vietu.
- Krājumu pārvaldība. Šī darbība ir būtiska. Sadarbībā ar iepirkumu nodaļu ir jāizlemj, kādas izejvielas un piegādes ir nepieciešamas.
- Kvalitāte un uzturēšana. Šīs divas palīgdaļas ir ļoti svarīgas ražošanā. Tādā veidā viņi mēdz būt tieši atkarīgi no šī virziena vairāk nekā no citiem. Pirmie palīdz definēt, cita starpā, kvalitātes standartus un procedūras. Otrais ir atbildīgs par pārskatīšanu un remontu, lai viss darbotos pareizi.
- Visbeidzot, saskaņojot ar pārdošanas nodaļu, tā arī vada pasūtījumus, lai visefektīvākajā veidā ražotu pieprasīto.
Operāciju vadības nozīme
Mēs varam ieteikt dažus iemeslus, kāpēc ieteicams šo tēmu iekļaut saistītajos studiju plānos, piemēram, biznesa administrācija vai finanses un tamlīdzīgi:
- Pirmkārt, tāpēc, ka šī darbība ir jebkura uzņēmuma atslēga. Pat ja mēs sniedzam pakalpojumu, ieteicams veikt skaidrus un efektīvus procesus. Tāpēc operāciju direktors ir viens no pieprasītākajiem amatiem.
- Ražošana ir galvenā darbība, un tā var radīt lielus zaudējumus. Efektīva vadība var nozīmēt atšķirību starp naudas pelnīšanu vai zaudēšanu. Tāpēc tas ir svarīgi uzņēmuma izdzīvošanai.
- Tas ir cieši saistīts ar citiem virzieniem. Ar finanšu, jo tas prasa ieguldījumus. Ar cilvēkresursiem, jo ražošanas procesiem tam vajadzīgs personāls. Ar pirkumiem par piegādēm un ar pārdošanu, lai zinātu, ko ražot. Šī iemesla dēļ operāciju vadība ir obligāta.