Darba strīds - kas tas ir, definīcija un jēdziens 2021. gads
Darba strīds ir strīds, kas veidojas uzņēmumā vai organizācijā. Tās var būt domstarpības starp darbiniekiem vai starp darbiniekiem un vadību.
Šāda veida konflikts notiek uzņēmumā, un to var izraisīt dažādi faktori, piemēram, komunikācijas trūkums, rakstzīmju nesaderība, uzmākšanās darba vietā.
Darba strīdi ir raksturīgi uzņēmējdarbībai. Turklāt, kaut arī tie ietekmē darba vidi, ja tie tiek atrisināti labvēlīgi, tie var palīdzēt uzņēmumam uzlabot savu praksi un sasniegt lielāku produktivitāti.
Vēl viens svarīgs moments ir tas, ka apgabala vai uzņēmuma vadītājam (kurš būtu vadītājs) būtu jāatbild par konflikta atrisināšanu. Tādējādi ideja ir ne tikai stiprināt viņu līderību, bet censties piedāvāt labāku darba vidi, kurā darbinieki maksimāli var attīstīt savas iespējas.
Ja konflikts netiks atrisināts, uzņēmums var zaudēt un / vai nespēt piesaistīt vērtīgu cilvēkkapitālu. Tāpēc ir svarīgi šīs domstarpības ātri identificēt un novērst.
Sociālais konfliktsDarba konfliktu veidi
Darba strīdus var iedalīt dažādos veidos, kā redzēsim tālāk:
- Pēc iesaistīto domām:
- Intrapersonāls: to izcelsme ir darbinieka konflikts ar sevi. Tas var būt, piemēram, tāpēc, ka jūs neesat apmierināts ar jums deleģētajiem uzdevumiem.
- Starppersonas: tās, kas rodas starp diviem vai vairākiem cilvēkiem, piemēram, sāncensības dēļ.
- Iekšējā grupa: tie ir konflikti, kas rodas grupā, piemēram, uzņēmuma apgabalā, kur, iespējams, tā dalībnieki nevar panākt vienošanos par to, kā sadalīt darba uzdevumus.
- Starpgrupas: tās notiek dažādu organizāciju grupu dalībnieku nesaskaņu dēļ, piemēram, tāpēc, ka viņi neizlemj, kurai jomai vajadzētu būt atbildīgai par noteiktu darbību.
- Kolektīvs: kad darbinieki izrāda nepiekrišanu ar vadības lēmumu.
- Atkarībā no konflikta cēloņa:
- Attiecības: kad starp kolēģiem trūkst izpratnes.
- Informatīvs: ja tas netiek pienācīgi paziņots, piemēram, mērķi, kas jāsasniedz darbiniekiem.
- No stiliem: ja nav atbilstības darba organizēšanas veidam vai formām.
- Mērķi: Ja nav vienošanās vai atbilstība par mērķiem, kas jāsasniedz uzņēmumā. Tādējādi var gadīties, ka daži darbinieki izjūt lielu spiedienu, piemēram, lai sasniegtu mērķus, kurus uzskata par ļoti prasīgiem.
- Lomas: Ja darbinieku vieta organizācijā nav skaidra, tas ir, attiecībā uz funkcijām, kas viņiem jāveic.
- Vērtību atšķirību dēļ: kad darbinieka ētiskie principi atšķiras no viņa kolēģa principiem vai pat atšķiras no tiem, kurus aizstāv uzņēmums kā organizācija.
- Saskaņā ar tā sekām:
- Funkcionāli: tie, kur pamatjautājums interesē organizāciju. Piemēram, domstarpības par to, kā sasniegt pārdošanas mērķi. Tad, kad domstarpības tiks atrisinātas, uzņēmumam var dot priekšroku.
- Nedarbojas: tie tikai kavē uzņēmuma attīstību. Pēc būtības tam nav kaut kas tāds, kas pats par sevi uzlabo firmas darbību. Piemērs: divu darbinieku cīņa par personīgiem jautājumiem.
Darba strīda piemērs
Darba strīda piemērs varētu būt tāds, kas rodas, piemēram, kad uzņēmuma priekšniekam pievienojas jauns priekšnieks. Tātad, viņš var mēģināt īstenot savus darba veidus un mērķus, kas atšķiras no tiem, kuriem tiek izmantoti viņa padotie.
Tādā gadījumā ideāls varbūt būtu tas, ka jaunais priekšnieks uzlabo saziņu ar savu darba grupu. Tādā veidā viņi var panākt vienošanos, lai sasniegtu vadības izvirzītos mērķus.
Šāda veida konflikti var saasināties, piemēram, ja jaunais priekšnieks mēģina atlaist dažus no saviem padotajiem, lai algotu cilvēkus, kuriem ir tuvi vai kuriem uzticas vairāk. Tas radīs lielu neapmierinātību attiecīgajā jomā.