Kvalitātes sertifikāts ir dokuments, ko izdevusi institūcija ārpus uzņēmuma un kas apliecina, ka tās ražošanas procesi atbilst kvalitātes parametriem, kas nepieciešami, lai nonāktu tirgū.
Kvalitātes sertifikāts ir veids, kā pārbaudīt procesus, kurus uzņēmums ir izstrādājis savu produktu un pakalpojumu izstrādei un / vai ražošanai, kas apliecina atbilstību patērētājiem piedāvātajiem atbilstošajiem kvalitātes standartiem. Šie standarti var ievērot standartu vai būt specifiski vienībai, kas piešķir sertifikātu.
Starptautiskie kvalitātes sertifikāti
Institūcija, kas ir noteikusi kvalitātes standartus, ir Starptautiskā standartizācijas organizācija (Starptautiskā standartizācijas organizācija, labāk pazīstama kā ISO), kas ISO 9001 noteica kvalitātes vadības sertifikātu parametrus, kas uzsver preču un pakalpojumu kvalitātes pārvaldību. .
Jāatzīmē, ka uzņēmumi, kas pārskata savus procesus, lai iegūtu šo sertifikātu, to dara brīvprātīgi, jo tie ir starptautiski atsauces standarti, kas sniedz garantijas to ražošanas vadībai, nevis juridiska regulatīvā prasība.
Kvalitātes sertifikātu raksturojums
Kā minēts iepriekš, kvalitātes sertifikāti ir brīvprātīgi, un tos piemēro struktūras ārpus uzņēmuma, neatkarīgi un neatkarīgi. Tiem jānodrošina atbilstība ievērojamiem kvalitātes parametriem, kas ir transversāli ekonomiskai un rūpnieciskai darbībai.
Daži no tā raksturlielumiem:
- Tos piemēro konkrētam procesam, kas saistīts ar preču un pakalpojumu izstrādi un / vai ražošanu.
- Viņi ievēro vienu vai vairākus kvalitātes standartus (tas var būt ISO 9001).
- Viņi sniedz ieteikumus gadījumā, ja iesniegtā institūcija neapstiprina kvalitātes vadības procesus.
- Tie tiek pagarināti uz noteiktu laiku, tāpēc tie laiku pa laikam jāuzrauga.
- Tie norāda sertifikācijas iestādes datus.
Kvalitātes sertifikāta iegūšanas priekšrocības
Kvalitātes sertifikāti nodrošina garantijas uzņēmumiem un uzticamību klientiem, padarot to par lielisku instrumentu biznesa prestiža un reputācijas celšanai. Tas ļauj uzņēmumiem ieviest nepārtrauktus uzlabošanas procesus savās organizācijās un tādējādi pozicionēties pēc viņu piedāvāto produktu kvalitātes.
Turklāt, ja uzņēmums vēlas, lai būtu vadlīnijas optimālai kvalitātes vadībai, pakļaušanās ekspertu institūcijas pārskatam palīdzēs tai iegūt atgriezenisko saiti par to, kas jālabo, un tādējādi strādāt ar skaidru mērķi.