Tehnostruktūra ir termins, ko 1980. gados izdomāja Džons Kenets Galbraits, un tas attiecas uz speciālistu profesionāļu komandu, kuri, pateicoties tehniskām zināšanām, normalizē uzņēmumu darbību.
Tāpat kā organizatorisko struktūru veido dažādas funkcionālās jomas; piemēram, komerciālais apgabals, finanses, cilvēkresursi, operācijas un citi. Pastāv tāda veida struktūra, kas atrodas lielākajā daļā uzņēmumu, un kas ir parādījusies galvenokārt ar mūsdienīgumu un tehnoloģijām. Tas ir par tehnostruktūru.
Lai gan ir uzņēmumi, kurus vada to īpašnieki, kur tie ir atbildīgi par uzņēmuma ražošanas ķēdes darbības uzraudzību un vadīšanu, ir arī citi, kuru lieluma dēļ viņiem ir jāpārvalda citi cilvēki, kuri savukārt ir atbildīga profesionāļu komanda, kas katru dienu pieņem stratēģiskus lēmumus. Šie cilvēki ir daļa no sistēmas, ko sauc par tehnostruktūru.
UzņēmējsProfesionāļi, kas veido tehnostruktūru
Starp profesionāļiem, kurus var atrast tehnostruktūrā, ir inženieri, grāmatveži, juristi, žurnālisti, dizaineri un visi tie speciālisti un / vai eksperti noteiktā jomā, kas ir būtiska uzņēmuma attīstībai un kuri kopā veido sistēmas optimālu darbību. .
Tehnostruktūras nozīme
Kā minēts iepriekš, lielā uzņēmumā ar automatizētām sistēmām, kas apkalpo lielu skaitu klientu un kuru lēmumi nevar būt tikai intuitīvi, ir jāizvērtē katrs stratēģiskais lēmums. Šajā ziņā tehnostruktūra sniedz atbalstu īpašām zināšanām par šiem lēmumiem, būdama tieša padomniece vispārējā vadībā un ietekmējot organizācijas ekonomisko sniegumu.
Akcionāru lēmumi pret tehnostruktūras lēmumiem
Pieņemot, ka uzņēmumu vada direktoru padome, kas pieņem lēmumus par ieguldījumiem uzņēmuma nākotnei, ir neizbēgami, ka kādā brīdī šie lēmumi būs citā virzienā nekā ieteikumi, ko tehnostruktūra varētu sniegt.
Šeit Galbraitam bija interesanti rakstīt par šo tēmu, izmantojot savu grāmatu "Jaunā industriālā valsts" 1985. gadā. Kur viņš izvirzīja tehnostruktūru priekšā, saucot to par "vadības kapitālismu", pret investoriem un akcionāriem, kuri pēc intuīcijas , ērtības vai ārēji ieteikumi pieņēma biznesa lēmumus, kas varētu apdraudēt uzņēmuma nākotni.
Protams, abiem var būt kāds iemesls, jo viņu informācijas avoti ir likumīgi. Tomēr tehnostruktūra, pateicoties tās speciālistu un ekspertu lomai uzņēmējdarbības un komerciālajā procesā, spēs sniegt ieteikumus ar lielāku pārliecību par to, kā uzlabot procesu vadību un tādējādi samazināt izmaksas vai uzlabot ieguldījumu ietekmi. Aspekti, kas, iespējams, ir mazāk ienesīgi nekā pasākums, ko varētu veikt no direktoru padomes, ņemot vērā riska proporcionalitāti, ko šie lēmumi rada.
Īsāk sakot, tehnostruktūra ir būtiska sastāvdaļa organizācijās, un 21. gadsimtā tai nepieciešami arvien labāk apmācīti un specializēti speciālisti. Tāpēc profesionālajam tirgum ir bijusi “akadēmiskā inflācija”, jo nav pietiekami daudz kvalificētu speciālistu, bet pēcdiploma un / vai maģistra grāda iegūšana šķiet būtiska organizācijās, kas vēlas būt konkurētspējīgāki savos procesos un stiprināt tā tehnostruktūru.