Neparedzēto apstākļu teorija apstiprina, ka organizācijas administrēšanu nevar veikt viendabīgā veidā. Katra organizācija darbojas unikālā veidā. Tādēļ administratīvo metožu piemērošanas panākumi būs atkarīgi no katra iekšējās un ārējās vides situācijām.
Būtībā šī teorija apstiprina, ka administratīvajos jautājumos nevar runāt absolūtos skaitļos. Šī iemesla dēļ vienas un tās pašas metodes izmantošana katrā uzņēmumā var dot atšķirīgus rezultātus. Kontingences teorijas pieejai viss ir relatīvs. Uzņēmuma iekšējā un ārējā vidē vienmēr būs saistība starp administratīvajiem paņēmieniem un situācijām.
Tā rezultātā nav viena veida, kā pārvaldīt, vai viena veida, kā atrisināt problēmas. Tā kā izmaiņas vides apstākļos var pozitīvi vai negatīvi ietekmēt piedāvāto mērķu sasniegšanu.
Šī iemesla dēļ ir jābūt ārkārtas rīcības plāniem, kas jāievieš, ja notiek izmaiņas uzņēmumā esošajā vidē. Kas var apdraudēt mērķu sasniegšanu.
Kontingences teorijas raksturojums
Ir svarīgi pieminēt, ka kontingences teorija ir vadības teoriju evolūcijas rezultāts. Tā ir balstīta uz Freda Fīdlera, Viljama Dila, Viljama Starbuka, Džeimsa Tompsona, Pola Lorensa, Džeja Lorša un Toma Bērna pētījumiem.
Starp vissvarīgākajām neparedzēto apstākļu teorijas īpašībām mēs atrodam četrus.
1. Piešķir prioritāti organizācijas ārējai videi
Pirmkārt, uzņēmuma ārējā vide ir vissvarīgākais neparedzēto apstākļu teorijas faktors. Tāpēc vispirms jāizpēta un jāanalizē izmaiņas, kas notiek ārpus organizācijas. Pēc tam tiek pētīti iekšējās vides aspekti.
2. Organizatoriskajai struktūrai jābūt elastīgai un pielāgotai videi.
Otrkārt, tas nodibina funkcionālas attiecības starp vadības metodēm un izmaiņām vidē. Šajā gadījumā vides izmaiņas darbojas kā neatkarīgs mainīgais, un administratīvie paņēmieni ir atkarīgais mainīgais.
Tā rezultātā organizācijas struktūrai ir jāmainās atkarībā no izmaiņām, kas notiek vidē, kas ieskauj uzņēmumu. Tās nav precīzi cēloņu un seku attiecības, bet drīzāk kalpo tādu administratīvo lēmumu pieņemšanai, kas ir efektīvāki ārējo izmaiņu apstākļos.
3. Mēģina līdzsvarot uzņēmuma iekšējās un ārējās vides apstākļus
Treškārt, šī teorija mēģina atrast līdzsvarotu pozīciju starp uzņēmuma ārējo un iekšējo vidi. Ar mērķi gūt maksimālu labumu no vides situācijām, kas palīdz gūt panākumus uzņēmuma darbībā.
4. Pastāv vispārēji un specifiski ārējie faktori
Visbeidzot, ārējie faktori, kas ietekmē organizāciju, var būt vispārīgi un specifiski. Starp vispārīgajiem mēs varam atrast juridiskos, politiskos, ekonomiskos, tehnoloģiskos, demogrāfiskos, kultūras un ekoloģiskos.
Kaut arī īpašie vai uzdevuma ārējie faktori var būt daži uzņēmumi vai cilvēki, kas konkrētā veidā ietekmē organizāciju. Tie varētu būt piegādātāji, klienti, konkurenti un pārvaldes iestādes.
Kontingences teorijas principi
Vissvarīgākie neparedzēto apstākļu teorijas principi ir:
- Organizāciju vadošie principi nav universāli: Visi principi, kas vada organizāciju, ir definēti atkarībā no vides vai vides, kurā tā darbojas.
- Efektīvāk jāintegrē organizācijas iekšējie un ārējie faktori: Paredzams, ka uzņēmums pielāgojas izmaiņām, kas notiek ārējā vidē. Šī iemesla dēļ tiek meklēts, lai iekšējie aspekti labāk reaģētu uz ārējiem apstākļiem.
- Administrācija pielāgojas katrai situācijai: Tas ir, administratīvajiem paņēmieniem ir jāreaģē uz daudzām situācijām neatkarīgi no to sarežģītības.
Kontingentu teorijas nozīme
Neapšaubāmi, ārkārtas situāciju teorijai ir ārkārtīgi liela nozīme uzņēmumu lēmumu pieņemšanā. Tā kā tās mērķis ir spēt vispiemērotākajā veidā reaģēt uz ikdienas situācijām, ar kurām saskaras organizācija, savu mērķu ietvaros.
Turklāt tas mēģina izprast visas sistēmas un apakšsistēmas attiecības, kas veido organizāciju. Šī iemesla dēļ tas saista organizācijas ar vidi, uzskatot tās par savstarpēji saistītiem mainīgajiem.
Protams, uzņēmumu administratīvās organizācijas modelī nav iespējams ievērot vienu modeli. Tā kā jūs nevarat noteikt vienu pārvaldības veidu, bet katrai struktūrai jāpielāgojas katrai situācijai.
Ārkārtas situāciju teorija ir svarīga, jo:
- Liedz iespēju, ka ir universāli principi, kurus var piemērot administrācijā, nav viena veida pārvaldības.
- Visi lēmumi un administratīvais darbs būs atkarīgs no izmaiņām, kas notiek vidē.
- Administratoram jābūt ļoti prasmīgam pieņemt veiklus un efektīvus lēmumus katrā situācijā un precīzā brīdī.
Noslēgumā mēs teiksim, ka nejaušības teorija ir vadības evolūcijas procesa rezultāts. Tās mērķis ir piemērotāk reaģēt uz problēmām, kas skar uzņēmumus to konkrētajā un īpašajā situācijā. Vissvarīgākais, kas jāsaprot, ir tas, ka nav universālu vadības paņēmienu, kurus varētu izmantot visās organizācijās.