Pozicionēšanas karte ir grafiks, kas ļauj mums ar divām plaknēm novērot pozīciju, kuru zīmols ieņem salīdzinājumā ar citiem konkurējošo uzņēmumu zīmoliem pēc patērētāja novērtētajiem atribūtiem.
Protams, pozicionēšanas karte ir subjektīva, jo zīmola uztvere būs atkarīga no idejas, ko patērētājs ir izveidojis viņu smadzenēs.
Tas nozīmē, ka tos izmanto mārketingā, lai radītu stratēģijas, it īpaši, mēģinot ieviest jaunus produktus neatkarīgi no tā, vai tie ir preces vai pakalpojumi tirgū. Pozicionēšanas kartes palīdz uzņēmumiem atrast uzņēmējdarbības iespējas, it īpaši telpās, kurās tiek konstatēta nepietiekama apkalpošana.
Tos izmanto arī, lai noteiktu, kāda ir pašreizējā pozīcija, kuru mūsu zīmols ieņem patērētāja prātā, saskaņā ar citu konkurējošu zīmolu salīdzinājumu. Tātad tas sniedz informāciju, kas palīdzēs īstenot nepieciešamās stratēģijas, lai sasniegtu izvirzītos mērķus.
Patiesībā pozicionēšanas karte parasti tiek veidota, kad tiek izstrādāta uzņēmuma stratēģiskā plānošana vai kad tiek veikta SVID vai SVID analīze, lai konsolidētu iespējas un stiprās puses; tāpat, lai labāk risinātu draudus un vājās puses.
Kā izveidot pozicionēšanas karti?
- Pirmkārt, vispirms ir jāatlasa atribūti, kas ir svarīgi analizējamajā konkurences nozarē.
- Pēc tam atlasiet atribūtus, kurus patērētāji novērtē visvairāk, saskaņā ar patērētāja vēlmēm varētu būt daudz atribūtu, kas jāņem vērā.
- Visbeidzot, ir svarīgi starp pieminētajiem atribūtiem noteikt 2, 3 vai pat 4 visatbilstošākos, kuri tiks analizēti pozicionēšanas kartē.
Kartes pozicionēšanas piemērs
Ja tas būtu automašīnu tirgus, vienkāršotā pozicionēšanas karte tiktu veikta šādi:
- Pirmais solis, bez šaubām, būtu izvēlēties nozares svarīgākos atribūtus, piemēram, cenu, kvalitāti, stilu, komfortu un drošību.
- Bez tam mums jāņem vērā patērētāju izvēles atribūti, kas varētu būt cena, kvalitāte, veiktspēja, stils, funkcionalitāte, dizains, komforts un drošība.
- Visbeidzot, praktiskiem mērķiem mēs varētu izvēlēties cenu un veiktspēju kā visatbilstošāko.
Pozicionēšanas kartes analīze
Kopumā kartē ir 5 kvadranti, un, izmantojot iepriekšējo piemēru, analīze būtu šāda:
1. kvadrants
No vienas puses, ja mēs paliktu pirmajā kvadrantā, tas liecinātu, ka uzņēmums tiek uztverts kā zīmols ar zemām cenām un zemu veiktspēju. Šī pozicionēšana var būt izdevīga uzņēmumam, ja tas, ko tas dara, piedāvā mazāk par mazāk, patērētājs maksā mazāk, bet saņem mazāk.
2. kvadrants
Tagad, ja tas atrodas 2. kvadrantā, patērētājs uztver, ka zīmolam ir augsta cena, bet ar veiktspēju tas ir zems. Šī pozīcija uzņēmumam ir vāja, jo tiek maksāts vairāk un tiek saņemts mazāk.
3. kvadrants
Tā kā 3. kvadranta stāvoklis norāda, ka zīmols tiek uztverts ar augstu cenu un tam ir augsts veiktspējas līmenis. Tas varētu būt arī pozitīvs pozicionējums, jo jūs maksājat augstu cenu, bet saņemat lielu atdevi, jūs pozicionējat sevi kā vairāk par vairāk.
4. kvadrants
Protams, 4. kvadrantā jums ir zema cena un augsts veiktspējas līmenis. Šis ir viens no labākajiem sasniegtajiem rangiem, jo cilvēki saprot, ka viņi maksā mazāk, bet saņem lielāku sniegumu.
5. kvadrants
Attiecībā uz 5. kvadrantu cena un veiktspēja tiek uztverta vidējā vai pieņemamā līmenī.
Visbeidzot, mēs varam noslēgt, sakot, ka pozicionēšanas karte ir ļoti noderīga un vienkārša mārketinga tehnika, kuru var pielietot jebkurš uzņēmums. Tā kā tā piedāvā ļoti svarīgu informāciju, lai uzzinātu, kāda ir uzņēmuma situācija pret konkurentiem, un tādējādi spētu plānot un piemērot atbilstošās rīcības stratēģijas.