Patērētāji, iestājoties bankā, pievērš lielu uzmanību tās piedāvātajai procentu likmei. Tomēr ir vēl viens aspekts, kam arī ir liela nozīme: komisiju vākšana.
Ir daudz komisijas, kas klientiem jāmaksā kā bankas pakalpojumu patērētājiem. Vienkārši norēķinu konta uzturēšana, overdrafta turēšana kontā noteiktos nepieciešamības gadījumos, karšu izmantošana, aizdevuma pieprasījums, skaidras naudas izņemšana citās banku vienībās vai kredītkartes izmantošana.
Tomēr patērētājiem ir vadlīnijas, kā izvairīties vai samazināt daudzu no šīm maksām.
Kredītkartes un bankas atlikumi
Kredītkartes Spānijā kļūst par zvaigžņu maksājuma veidu. Saskaņā ar Spānijas Bankas uzskaiti ir vairāk nekā 48 miljoni operatīvu kredītkaršu. Kredītkarte ir kļuvusi par ļoti ērtu maksāšanas līdzekli pilsoņiem. Tagad jāatceras, ka kredītkartes sedz vairākas izmaksas.
Lai samazinātu kredītkaršu nodevas, laba stratēģija ir saistīt algas vai pensiju ar norēķinu kontu. Šajā ziņā tā saucamie algas konti ir piedzīvojuši lielu uzplaukumu. Nu, šāda veida produkti kopumā nozīmē kredītkartes ar zemām komisijām vai bez komisijas maksām.
Lai gan kredītkarte ir zvaigžņu maksājuma veids, ir daži, kas joprojām turpina paļauties uz skaidru naudu. Tāpēc, izņemot skaidru naudu, patērētājiem jābūt uzmanīgiem pret bankomātu tīklu, uz kuru viņi dodas. Ieteicams izvairīties no tīkliem, kas nav saistīti ar mūsu uzņēmumu, jo mums būs jāmaksā lielākas komisijas maksas.
Katram vēlamajam klientam ir sava balva. Reaģējot uz lojalitāti un pieredzi, labie klienti var vienoties par noteikumiem, kas ļauj samazināt vai atcelt maksu, kas saistīta ar kredītkartēm un debetkartēm. Tas ir saistīts ar faktu, ka banku nozarē ir spēcīga konkurētspēja, un tādējādi uzņēmumi centīsies apbalvot savus labākos klientus. Šī iemesla dēļ tā dēvētie vēlamie klienti arī baudīs priekšrocības, piekļūstot tādiem finanšu produktiem kā ieguldījumu fondi un pensiju plāni.
Vēl viens elements, kas jāņem vērā, ir tas, ka visiem lojālajiem klientiem, kuru kontos ir liels atlikums, būs lielāka sarunu spēja ar savu banku. Gluži pretēji, būs vairāk nekā ieteicams izvairīties no konta pārtēriņa. Atrodot sevi parādnieka pozīcijā bankas priekšā, tiek maksāta ar smagām soda sankcijām, turklāt pietiek ar to, ka konts ir sarkanā krāsā. Ja mēs neatmaksāsim parādu bankā, tas palielināsies un palielināsies arī overdrafta maksas un procenti.
Ir daudz lietotāju, kuriem ir vairāki bankas konti, lai gan, ja runa ir par komisijas maksas samaksu, tā nav labākā stratēģija. Šīs problēmas risinājums būs neizmantoto kontu slēgšana un to apvienošana. Tāpat kā ar kontiem, kas paliek dīkstāvē, ieteicams anulēt tās kartes, kuras netiek izmantotas, jo, kā mēs iepriekš paskaidrojām, tās rada uzturēšanas izmaksas.
Internetbanka un jauni klienti
Kā jau minējām iepriekš, papildus augstajai rentabilitātei zemie komisijas maksājumi ir ļoti pievilcīgs faktors jaunu klientu piesaistē. Tādējādi jaunu klientu meklēšana noved pie bankām, lai izveidotu kontus bez komisijas maksas, aptverot ļoti plašu potenciālo klientu spektru, sākot no jaunākajiem līdz pensionāriem.
Mēs nevaram ignorēt tiešsaistes banku darbību, kas katru reizi finanšu nozarē iegūst arvien lielāku nozīmi. Tiešsaistes bankas un tehnoloģijas ir divi neatņemami jēdzieni. Pateicoties datoriem, mobilajiem telefoniem un planšetdatoriem, ir iespējams iztikt bez starpniekiem, kas nozīmē zemākas izmaksas. Tāpēc patērētāji, cita starpā, ietaupa bankas korespondences sūtīšanas izmaksas. Tiešsaistes banku sistēma piedāvā ne tikai zemāku komisijas maksu priekšrocības, bet arī nodrošina ērtības, kas ļauj veikt finanšu darījumus, nenonākot fiziskā filiālē.
