Neiromārketings ir mārketinga disciplīna, kas analizē smadzeņu procesus, paļaujoties uz neirozinātni, lai zinātu cilvēku motivāciju, pieņemot lēmumus, un tādējādi izmantotu šo informāciju, lai veicinātu noteikta produkta iegādi.
Termins neiromārketings ir filiāle, kas attīstās mārketinga ietvaros. Sākotnēji tā ir daudz kritizējusi, uzskatot, ka tas bija veids, kā manipulēt ar cilvēku emocijām. Tomēr neiromārketinga mērķis nav manipulēt ar prātu, bet gan interpretēt cilvēku vēlmes, noskaidrot, kā cilvēka smadzenes reaģē uz noteiktiem stimuliem.
Kā darbojas neiromārketings?
Pirms neiromārketings sasniedza mūsu ausis, zīmoli pārliecināja klientus ar saistošiem ziņojumiem. tas ir, viņi deva iemeslu pirkt savu zīmolu, nevis konkurentu.
Tomēr tagad veids, kā tiek sasniegti klienti, iet tālāk. Neiromārketings apvieno tradicionālos pētījumus ar neirozinātni. Tas tiek darīts, izmantojot dažādas metodes, piemēram, encefalogrāfiju, MRI, acu novērojumus vai sirds ritma mērījumus. Pateicoties šīm metodēm, tiek iegūta uzticama atbilde par to, ko reklāma nodod patērētājam. Tādā veidā jūs varat zināt, vai tas ir pietiekami pievilcīgs jūsu smadzenēm, tas ir, vai tas rada stimulus. Tas viss palīdz izprast cilvēka smadzeņu darbību, pērkot, un šādā veidā to var izmantot, lai vienā vai otrā veidā izveidotu reklāmas.
Katrs mārketinga process ir saistīts ar izpētes procesu, kad produkts nonāk tirgū, tam ir veikti daudzi pētījumi. Detalizēti tiek pētīts produkta pārdošanas veids (krāsa, formāts, cena, tirdzniecības vieta utt.). Iepakojuma estētika nav nejaušība, tāpat arī mediji, kuros tiek veiktas kampaņas. Ir daudz detaļu, par kurām rūpējas, lai sasniegtu galīgo mērķi SELL.
Kā neiromārketings var mūs ietekmēt?
Neiromārketinga darbības lauks pārsniedz krāsu izvēli, kurai konteineram jābūt pievilcīgam klientam. Tas ir par stimulu pamodināšanu patērētājā. Cik reizes mēs esam bijuši filmās un vienkāršs fakts, ka smaržojam svaigi pagatavotu popkornu, ir pamudinājis mūs to iegādāties?
Pēdējos gados mēs esam atklājuši, ka daudzi apģērbu veikali ir nolēmuši savas telpas smaržot ar raksturīgu smaržu, kas tos identificē. Tādā veidā patērētājs tikai pēc smaržas zinās, ka tuvumā atrodas viens no šīs slavenās ķēdes veikaliem, un stimuls liks viņam tam tuvoties, galu galā nopirkt apģērbu.
Fakts, ka tiek pētītas cilvēka smadzenes, izraisa diskusijas. Turklāt daži viedokļi to uzskata par manipulāciju, bet citi to uzskata par visuzticamāko paņēmienu, lai reaģētu uz klientu vajadzībām.
Jums būs jāpavada laiks, lai redzētu, vai šai disciplīnai izdodas izveidot plaisu starp tradicionālajām mārketinga pētījumu metodēm, pārvarot tādus šķēršļus kā ētiskās vērtības vai augstās pētniecības izmaksas, kas tam nepieciešamas.