Pārdevēju veidi ir dažādi to personu profili, kuras ir atbildīgas par klienta galīgā pirkuma veikšanu.
Pārdošana ir būtiska lielākajai daļai uzņēmumu. Ja jūs nepārdodat, tad parasti nerada ienākumus. Jums jāpārdod grāmatas, apavi, pārtika, pārskati, noformējumi vai idejas. Dažreiz pārdevējs ir īpašnieks, citreiz persona veikalā. Šajā ziņā nav maz uzņēmumu, kuriem ir konkrēti pārdevēji vai reklāmas.
Laika gaitā, pateicoties darba specializācijai, pārdevēji ir attīstījušies. Pārdošanas process kļūst arvien nozīmīgāks. Interaktīvs process starp pārdevēju un pircēju.
Atbilstoši aprakstītajam ir parādījušies dažādi pārdevēju veidi. Sākot no tradicionālajiem, beidzot ar tehniskajiem un līdz pat mūsdienu pārdevējam.
Pārdevēju veidi
Pārdevējus var klasificēt dažādos veidos, lai to padarītu īsu un apkopotu, mēs tos klasificēsim 3 kategorijās, uzskatot tos par vissvarīgākajiem:
1. Tradicionālie pārdevēji
No vienas puses, mums ir tradicionālie pārdevēji, kuri uzskata, ka viņu galvenais uzdevums ir tikai pārdot, tāpēc tos var iedalīt:
uz. Loģistikas vai tirdzniecības pārdevēji
Loģistikas pārdevēji ir tie, kas pārdod pēc pasūtījuma, tas nozīmē, ka viņi pārdošanai pārdod tikai to, kas tiek pieprasīts.
Šī iemesla dēļ viņus sauc par pārdevējiem, jo pircējs pieprasa vai pieprasa to, kas viņam vajadzīgs, un pārdevējs to vienkārši piegādā.
- Piemēram, mēs varam pieminēt aptiekas pārdevēju, kurš piegādā produktu pret nepieciešamo recepti.
- Tas var būt arī pārdevējs, kurš piegādā preci uz jūsu mājām, tas ir, tas nes tikai to, kas iepriekš tika pieprasīts pret pasūtījumu.
b. Pārdevēji ar pārliecinošām funkcijām
Tātad pārdevēji ar pārliecinošām funkcijām cenšas pārliecināt pircēju, ka produkts ir nepieciešams, lai apmierinātu vajadzības un pārspīlētu pārdošanas paņēmienu izmantošanu; liekot pircējam iegādāties produktu, pat ja viņš beidzot saprot, ka viņam tas nav vajadzīgs.
- Piemēram, kad kāds ierodas apģērbu veikalā un beidz valkāt apģērbu, jo veikala darbinieks pārliecināja viņu, ka tas viņam ļoti piestāv, lai gan vēlāk mājās viņš saprot, ka produkts viņu pilnībā neapmierina un ka labāk vēlējās to nepirkt .
2. Tehniskais pārdevējs
Tagad tehnisko pārdevēju raksturo tas, ka viņš ir lielisks viņa pārdotā produkta pazinējs, tāpēc viņš var pierādīt pircējam visas produkta funkcijas.
Tāpēc viņš uzdod sev soli pa solim izskaidrot, kā tiek izmantots produkts, un norāda visus ieguvumus un rezultātus, ko viņš iegūs, tāpēc pircējam ir ļoti viegli interesēties par produktu un vēlēties to iegādāties.
- Tas būtu gadījumā, ja sistēmu inženieris, kurš pārdod datoru tirdzniecības telpā, būdams eksperts datoru lietošanā, varēs maksimāli izmantot to un viegli parādīt visus produkta atribūtus.
3. Mūsdienu pārdevējs
Gluži pretēji, mūsdienu pārdevējs ir tas, kurš vairāk rūpējas par klienta problēmas risināšanu un ne tikai pārdošanu, tas ir pārdevēja veids, kurš vairāk koncentrējas uz risinājumu sniegšanu pircējam, izmantojot produktus.
Produkta pielāgošana pircējam, nevis kā vairumā gadījumu, notiek tā, ka pircējs pielāgojas produktam.
Noslēgumā jāsaka, ka katram tipam ir savas priekšrocības un trūkumi. Tādējādi katrs no tiem ir vērsts uz dažādiem pārdošanas veidiem vai noteiktām uzņēmējdarbības jomām.
Klientu veidi
