Starp funkcijām, kas ir kasierim, mēs varam teikt, ka tā galvenā funkcija ir naudas līdzekļu vākšana tirdzniecības vietā. Tam izmantojot dažādus maksājumu mehānismus.
Kasieres loma ir daudz plašāka nekā tā, ko klients var redzēt, ieraugot to tirdzniecības vietā; naudas vākšana, biļešu, rēķinu izsniegšana un produktu marķēšana.
Šim darījumam patiesībā ir daudz pienākumu un tam ir vajadzīgas īpašas prasmes, jo kļūdas var tieši ietekmēt uzņēmuma kolekciju.
Kasiera funkcijas
Būtībā kasiera funkcija ir iekasēt samaksu no klientiem par iegādātajiem produktiem un / vai pakalpojumiem. Lai to izdarītu, izmantojot visdažādākos maksāšanas rīkus, kas pastāvīgi parādās, un sākot no norēķiniem skaidrā naudā, līdz banku karšu izmantošanai, čekiem, līgumu kuponiem, mobilajām lietojumprogrammām, cita starpā.
Kasieris ir atbildīgs par savu iekasēšanas vienību, tāpēc viņam jānodrošina, lai visa nauda, kas iet caur tās kastīti, būtu pareizi reģistrēta un bez izmaiņām.
Labākam piemēram mēs piedāvājam dažas kasiera funkcijas:
- Sabiedrības uzmanība: Kaut arī produkcijas pārdošana nav kasiera ziņā, jūsu uzmanība ir svarīga, jo jūs, iespējams, esat pēdējā persona, kuru klients redzēs pirms iziešanas no veikala. Tāpēc atbildība par iepirkšanās pieredzes pabeigšanu gulstas uz viņu.
- Skaidras naudas līdzekļu pārvaldība: Maiņas sākumā kasieris no savas tiešās vadības saņem pamata naudas fondu, kas nepieciešams darbības sākšanai. Šis fonds ir skaidrā naudā, un tajā ir nedaudz visu veidu monētu un rēķinu. Tas kalpo tā, lai varētu piegādāt nepieciešamās izmaiņas pirmajiem klientiem, kuri maksā skaidrā naudā.
- Kastes kvadrāts: Tas sastāv no tā, lai pārbaudītu, vai ailē reģistrēto produktu kopsumma ir vienāda ar iekasēto naudu, izmantojot dažādas maksājumu sistēmas. Dažās valstīs tos sauc par "naudas tonnāžu".
- Maksājuma dokumentu aizsardzība: Dažādu maksājumu sistēmu izmantošana, izņemot skaidru naudu, prasa saglabāt svarīgus dokumentus. Piemēram, čeki vai kredīta un debeta maksājuma kuponi, kā arī rēķinu vai maksājumu kuponu kopijas. Šie dokumenti ir svarīgi skaidras naudas sadalīšanas procesā.
Kasieres prasmes
Tā kā mēs esam runājuši par kasiera funkcijām, mums arī jāuzsver, ka kasiera darbs ir saistīts ar lielu atbildību un prasa ļoti atšķirīgas prasmes no tām, kuras var prasīt pārdevējs, pat ja viņi var dalīties vienā telpā telpu tirdzniecībā.
Dažas svarīgas prasmes, kas būtu jāapgūst kasierim, ir šādas:
- Proliksitāte: Jūsu uzdevums ir rīkoties ar naudu un vērtīgiem dokumentiem, tāpēc reģistrācijas, grāmatvedības un naudas atgriešanas procesā jums jābūt ārkārtīgi stingram.
- Pārvaldīt spiedienu: Augstas pārdošanas periodā ierasts redzēt rindas pie kasēm, un tas var radīt zināmu haosu darba vietā. Kasierim jāspēj pārvaldīt spiediens, nezaudējot koncentrāciju.
Parasti ir tas, ka, ņemot vērā vēlmi ātri apmeklēt cilvēku rindu, skaitītāji pieļauj kļūdas iekasēšanā, kas dienas beigās ietekmē uzņēmuma ikdienas grāmatvedību, un, kas ir vēl sliktāk, ir daudz uzņēmumu, kas atbalsta šīs atšķirības. skaidrā nauda kasiera atalgojumā. Tāpēc mums ir ērti upurēt pāris minūtes, jo tas var ietekmēt pašas kasieres kabatu.
- Es rīkojos ar tehnoloģiskajiem rīkiem: Uzņēmumi pastāvīgi ievieš jaunas maksājumu sistēmas, kuru mērķis ir vienkāršot klienta dzīvi un rūpēties par viņu drošību. Tas galvenokārt samazina vajadzību pēc skaidras naudas. Šajā ziņā tā sauktajām "iegādes sistēmām" vai maksājumiem ar kartēm un / vai lietojumprogrammām bankomātiem jābūt zināmām vienlaikus ar visiem jaunajiem maksājumu mehānismiem, kas parādās.
- Matemātika: Jā, matemātika vienmēr ir noderīga, bet vēl jo vairāk kasieres darbā. Runa nav par lielu aprēķinu izmantošanu, bet gan par pamata instrumentiem finanšu operāciju pārbaudei. Vēl jo vairāk, ja, piemēram, sistēma neizdodas, vai tiek pārtraukta elektriskā jauda un jums jāturpina strādāt manuāli.
Bankomāta priekšrocības
Kasiera darbam ir virkne priekšrocību, kuras var analizēt no dažādām perspektīvām, piemēram, šādas:
- Biznesa administrācija: Veicot savus pienākumus, kasierim ir iespēja novērot klientu uzvedību. Šajā ziņā skatiet, kā un cik viņi pērk, pārbaudiet to naudas laukumos un konkrēti izmēriet, cik daudz uzņēmums pārdod. Tas dod jums vispārēju, bet ļoti svarīgu skatījumu uz biznesu un pašu uzņēmumu.
- Darba gaita: Tādā pašā veidā zināšanu perspektīva par biznesu ļauj labam kasierim uzņemties lomas uzņēmuma administrēšanā. Tas ir tāpēc, ka viņam ir zināšanas par dokumentiem, skaidras naudas apstrādi un, ja tam pievieno grāmatvedības prasmes, viņš var viegli mērogot un ieņemt labāku pozīciju uzņēmumā.
- Zināšanas, kas jāveic: Tā kā kasierim ir iespēja tieši un skaitļos redzēt, cik daudz uzņēmums pārdod un kuri ir visvairāk pieprasītie produkti, viņš var pieņemt lēmumu par uzņemšanos tajā pašā jomā. Tādā veidā, ņemot vērā spēju novērtēt sākšanai nepieciešamo inventarizāciju. Arī sistēmas, kas jums jāievieš biznesā, lai iegūtu naudu.
Bankomāta trūkumi
Tāpat kā šai tirdzniecībai ir pārsteidzošas priekšrocības, mēs arī atstāsim jums dažus apsvērumus, ka, pareizi izturoties pret tiem, tirdzniecībā nebūs vairāk kā nelieli trūkumi.
- Nodarbošanās ar kaitinošiem klientiem: Iespējams, jums nav nekādas atbildības par viņa nepatīkamību, bet jūs šķērsojāt viņa ceļu, un viņš izkrauj ar tevi.
- Sajūta, ka tev trūkst roku: Jūs esat ar garu cilvēku rindu, jūs nevarat tikt galā un jums ir nepieciešams atbalsts. Pieprasiet to! Bet neuztraucieties, šī rinda pāries, un jūsu diena būs īsa. Galu galā tā ir ļoti laba zīme, jo bizness klājas labi un tas ir izdevīgi tā darbiniekiem.
- Nedrošība sākumā: Sākot darbu, ir normāli sajust nedrošību, un vēl vairāk, ja tas jādara par kāda cita naudu. Mēs iesakām koncentrēties un domāt, ka esat izvēlēts, jo jums ir prasmes šim darbam.
Kasieris ir svarīgs dzinējs biznesa darbībā, un mēs ceram, ka daļu viņa darba esam atspoguļojuši šajā rakstā.
Pastāv dažādi bankomātu veidi; mazumtirdzniecība, bankas, noliktavas, cita starpā. Šeit mēs esam iekļāvuši šķērsgriezuma funkcijas visās jomās, tāpēc mēs ceram, ka tās jums noderēs.