Saziņas process notiek starp sūtītāju un saņēmēju. Pirmais izstaro ziņojumu, kas vērsts uz otro, un tas tiek veikts pa noteiktu kanālu.
Saziņas process notiek starp sūtītāju un saņēmēju, taču šajā nolūkā ir svarīgi paturēt prātā, ka ir iesaistīta virkne svarīgu elementu. Kad vēlaties sniegt ziņu, ir svarīgi, lai šajā saziņas procesā notiktu divi vai vairāki cilvēki.
Jāņem vērā arī kanāls, izmantotie kodi, atgriezeniskā saite, kas pastāv starp abiem priekšmetiem, starp citiem elementiem.
Komunikācijas procesa elementi
Šie ir būtiskie komunikācijas procesa elementi:
- Raidītājs: Šis temats ir būtisks, jo tas ir atbildīgs par ziņojuma izdošanu, lai tas skaidri, kodolīgi un efektīvi nonāktu pie saņēmēja. Šo ziņojumu var saņemt viens vai vairāki adresāti.
- Ziņojums: Vēl viens neapstrīdams elements, jo ziņojums ir tas, ko vēlaties padarīt acīmredzamu. Tieši šis saturs ir jāizstrādā tā, lai tas ietekmētu uztvērēju. Jums ir ļoti jārūpējas par tā īpašībām un to, ka tas ir skaidrs un tuvu, jo uztvērējam tas ir viegli jāsaprot.
- Kodēšana: Tas ir process, kuru emitents veic, konfigurējot ziņojumu, izvēloties vispiemērotāko kanālu un sagatavojot saturu, kuru tas vēlas nosūtīt. Tas viss atbilst izdevējam.
- Kanāls: Tas ir līdzeklis, ar kuru ziņa nonāk adresātā. Cita starpā varat izvēlēties vēstules, sociālos tīklus, radio, žurnālus, televīziju. Galu galā ir jāizvēlas vispiemērotākais kanāls, lai raidītais ziņojums ar garantijām nonāktu caur efektīvu kanālu.
- Atkodēšana: Šis process ir saņēmēja ziņā. Šeit viņš ir atbildīgs par vēstījuma izpratni un saņemtā izpratni.
Pēc visas šīs procedūras veikšanas parasti notiek atgriezeniskās saites process, kurā saņēmējs, šajā gadījumā saņēmējs, var atbildēt uz sūtītāju komentēt vai sazināties ar jebkuru citu ziņojumu.
Šajā gadījumā lomas tiktu mainītas, taču procedūra būtu vienāda.
Ir daži elementi, kas var novērst komunikācijas procesa raitu un efektīvu darbību. Tas ir trokšņa gadījums. Tas var notikt, ja ziņojums nav labi sagatavots, ja izvēlētais kanāls nav vispiemērotākais vai ja uztvērējs nespēj saprast saņemamos kodus un saturu.
Ja rodas šī problēma, komunikācijas process netiek veikts optimāli, tāpēc būtu jānovērtē, vai tas neizdodas, un jāveic rūpīgāks un efektīvāks saziņas process, rūpējoties par katru elementu, kas sīki iejaucas.