Pārdošanas veicinātājs ir persona, kas atbild par produktu vai pakalpojumu demonstrēšanu potenciālajiem klientiem neatkarīgi no tā, vai tie ir starpnieki vai galapatērētāji.
Pārdošanas veicinātājs, kā norāda nosaukums, mēģina veicināt noteikta produkta vai pakalpojuma pārdošanu. Šim nolūkam pārdošana notiek demonstrācijas ceļā vai nu uz komerciālām telpām, kur izplatīt produktu, vai gala klientiem, kuri vēlas iegādāties vai piedāvāt līgumus par tā piedāvāto produktu vai pakalpojumu. Pārdošanas veicinātājs ir galvenā figūra organizācijā.
Veicinātājs, kā jau teicām, var koncentrēties uz pārdošanu gala patērētājiem. Vai, no otras puses, koncentrējieties uz pārdošanu starpniekiem, kuri vēlāk veicinās produkta vai pakalpojuma pārdošanu gala patērētājiem.
Lai gan tā ir profesija, kas nav reglamentēta, iestāšanās profils šajā profesijā parasti ir pabeidzis studijas, kas saistītas ar ekonomiku un uzņēmējdarbību.
Pārdošanas veicinātāja funkcijas
Starp pārdošanas veicinātāja funkcijām jāizceļ:
- Veikt produkta vai pakalpojuma prezentācijas un demonstrācijas patērētājiem un potenciālajiem klientiem.
- Veiciet pārdošanu, apkopojiet pasūtījumus, kā arī ģenerējiet produkta vai pakalpojuma savākšanu, piegādi un savākšanu.
- Apkalpojiet klientu visā pārdošanas procesā, kā arī pirmspārdošanā un pēcpārdošanā.
- Piedāvājiet klientiem paraugus, kas var veicināt viņu patēriņu, kā arī izplatīt katalogus un reklāmas materiālus, kas var veicināt tirdzniecību.
- Veiciet veicināšanu un meklējiet jaunus potenciālos klientus, kurus piesaistīt.
- Garantējiet labas attiecības ar klientiem un noskaidrojiet viņu šaubas.
- Uzraugiet konkurenci, kā arī ziņojiet uzņēmumam par savu rīcību.
- Nosūtiet pārskatus komercdirektoram, lai sekotu līdzi aktivitātei.
Kādas īpašības nosaka pārdošanas veicinātāju?
Starp kompetencēm, kas nepieciešamas pārdošanas virzītājam un kas viņiem nodrošina darba veikšanas rīkus, jāuzsver:
- Zina valodas.
- Spēja saistīties.
- Spēja nodibināt biznesa attiecības.
- Ir sociālās prasmes.
- Esi pārliecinošs un pārliecinošs.
- Ir patīkama fiziskā klātbūtne.
- Ir pārdošanas prasmes.
- Ir cilvēku prasmes.
- Esiet aktīvs.
- Komunikācijas un sarunu spējas.
- Personīgā iniciatīva.
- Būt atbildīgam.
- Esi neatlaidīgs.
- Esiet izejošs un patīkams, kā arī pieklājīgs.
Prasības, lai būtu pārdošanas veicinātājs
Kā mēs teicām, nav reglamentētu pētījumu, kas ļautu ienākt tirdzniecības veicinātāja profesijā.
Šajā ziņā pētījumi, kas jāveic pārdošanas veicinātājam, ir cieši saistīti ar ekonomiku un uzņēmumu. Šim nolūkam studijas par tēmām, kas saistītas ar mārketingu vai tirdzniecību, varētu būt ļoti noderīgas ikvienam, kurš vēlas strādāt šajā profesijā. Tomēr tas ir orientējošs. Ir alternatīvas iespējas būt pārdošanas veicinātājam bez nepieciešamības pēc augstākās izglītības.