Ēsmas un āķu biznesa modelis ir produkta pārdošana par ļoti zemu cenu (ēsma), cerot uz ilgtermiņa peļņu no rezerves daļu, palīgmateriālu vai pakalpojumu iegādes (āķis).
Ēsmas un āķa modelis ir pārdošanas stratēģija, kurā pamatprodukts tiek piedāvāts par ļoti zemu cenu (pat radot zaudējumus) un pēc tam liek klientam atkārtoti iegādāties rezerves daļas, palīgmateriālus vai pakalpojumus, kuriem ir salīdzinoši augsta cena.
Ēsmas un āķa modeļa izcelsme
Šī biznesa modeļa pirmsākumi meklējami 19. gadsimta beigās. Tajā laikā tirgotājs karalis C. Žilete izgudroja skuvekli, kur asmeņi bija vienreizlietojami. Tas ļāva izvairīties no neērtībām, kad tradicionālie asmeņi ir jāasina, pietika, lai mainītu skuvekļa asmeņus pret jauniem.
Pēc tam Žilete izstrādāja uzņēmējdarbības modeli, kurā tā pārdeva mašīnas par ļoti zemu cenu, piesaistot klientus un pēc tam gūstot ilgtermiņa peļņu no atkārtotas skuvekļu asmeņu pārdošanas.
Modeļa priekšrocības un trūkumi
Modeļa lielās priekšrocības ir klientu lojalitāte un ilgtermiņa peļņas nodrošināšana. Savukārt trūkumi rodas no riska pārdot ēsmas vienības, nepārdodot rezerves daļas vai patērējot. Pastāv arī problēma, ka konkurents var ražot saderīgas detaļas vai patēriņu un piesavināties ieņēmumus no ēsmas pārdošanas.
Ēsmas un āķa piemēri
- Skuvekļi: Skuvekļi (ēsma) un rezerves asmeņi (āķis).
- Video spēļu konsoles: Konsole (ēsma) un spēļu licences (āķis).
- Printeri: Printeri (ēsma) un tintes kasetnes (āķis).
- Ūdens padeves strūklakas: Ūdens dozators (ēsma) un ūdens pudeles (āķis).