Patērētāju veidi ir tās kategorijas, kurās mārketinga zinātnieki grupē cilvēkus un potenciālos pircējus. Tas ir atkarīgs no jūsu uzvedības, pieņemot lēmumu par pirkumu.
Patērētāji tiek klasificēti pēc dažādiem kritērijiem. Galvenokārt atbilstoši prioritātēm pērkot, vai tā būtu cena, kvalitāte, emocijas vai pat pārdošanas uzņēmuma apņemšanās ar noteiktiem iemesliem, piemēram, vides aizsardzība.
Tālāk mēs apkoposim galvenos patērētāju veidus.
Tomēr ir vērts precizēt, ka daži autori var pievienot vairāk kategoriju.
Optimistisks patērētājs
Optimistiskais patērētājs meklē līdzsvaru starp cenu un kvalitāti. Jums ir pārliecība par sevi un esat pārliecināts par to, ko meklējat. Viņiem svarīga ir informācija.
Šāda veida pircēji, pēc analītiķu domām, var mainīt zīmolus, lai ietaupītu. Bet savukārt jūs varat maksāt arī vairāk, ja domājat, ka produkts ir tā vērts, brīdina citi eksperti.
Aktīvistu patērētājs
Aktīvistu patērētājs ir tas, kurš meklē preci vai pakalpojumu, kas ne tikai apmierina vajadzības, bet to dara, balstoties uz noteiktām vērtībām, piemēram, vides aizsardzību.
Šāda veida patērētājiem ir svarīgi, lai produktam būtu, piemēram, zīmogs vai sertifikāts, kas parāda ilgtspējības praksi. Ja tā, viņi ir gatavi maksāt pat cenu, kas pārsniedz tirgus vidējo līmeni.
Emocionāls vai impulsīvs patērētājs
Emocionāls vai impulsīvs patērētājs ir tas, kuru aizrauj mirklis. Meklējiet tūlītēju apmierinātību, dodot priekšroku tēriņiem, nevis uzkrājumiem.
Šāda veida patērētājiem ir raksturīgi maz racionalizēt pirkumu. Īsāk sakot, ja redzat kaut ko tādu, kas jums patīk vai piesaista jūsu uzmanību, jūs to valkājat, vēl jo vairāk, ja produkts tiek pārdots.
Mums ir jānošķir impulsīvs patērētājs no kompulsīva. Pēdējais pērk tūlītējai baudai un pēc tam nožēlo, tērējot vēlreiz, lai justos labāk. Tā ir atkarība, nevis pircēja profils.
Skatīt: piespiedu pirkšana.
Konservatīvais patērētājs
Konservatīvs patērētājs ir tas, kurš nosaka cenu prioritāti ietaupījumu meklējumos.
To nav viegli ietekmēt. Viņš ir apmierināts ar precēm, kas viņam jau pieder, viņš nemeklē greznības vai augstākās klases zīmolus, lai parādītu noteiktu dzīves līmeni.
Racionāls patērētājs
Racionālais patērētājs ir pretējs impulsīvajam. Pirms iegādes veiciet pārdomātu vingrinājumu.
Ja produkts jums patiešām ir vajadzīgs un ja starp citiem faktoriem tajā ir kvalitātes un cenas līdzsvars, tas to nopirks. Citiem vārdiem sakot, jūs esat ļoti apzināts sava lēmuma pircējs.
Skatīt: racionāls pirkums.
Skeptisks patērētājs
Skeptisks patērētājs ir tas, kuru nav viegli pārliecināt.
Viņai parasti nepatīk iepirkties un tā vairāk notiek nepieciešamības dēļ. To raksturo neuzticēšanās un lēmuma pieņemšanai tiek prasīts pēc iespējas vairāk informācijas.