Saziņa lejup ir tāda, kas sākas no vadošiem amatiem līdz darbiniekiem uzņēmuma zemākajās rindās. Pārraidītā informācija un dati uzņēmuma iekšienē vienmēr iet no augšas uz leju.
Pazemināšanās ir tā, kas notiek no augšas uz leju uzņēmuma iekšienē.
Ar šāda veida saziņu uzņēmuma svarīgākās pozīcijas cenšas sniegt informāciju un koordinēt uzdevumus, kas nepieciešami uzņēmuma pareizai darbībai.
Šī saziņa var notikt, izmantojot sapulces, e-pastus, apkārtrakstus vai ziņas, kas tiek veidotas pašā uzņēmumā.
Tas ir pretējs augšupejai komunikācijai.
Kam domāta komunikācija lejup?
Šeit ir daži iemesli, kāpēc lejupvērstā komunikācija ir tik svarīga:
- Uzņēmuma vadītāji un darbinieki, kuri ieņem uzņēmuma augstās pozīcijas, var informēt pārējos darbiniekus par zīmola mērķiem, misiju un tā vērtībām. Viņi nes datus un zināšanas zemāka līmeņa darbiniekiem, lai viņi būtu informēti par uzņēmuma politiku.
- Ir ieteicams mijiedarboties un piekļūt noteiktām uzņēmuma programmām vai sistēmām, ko nodrošina uzņēmums, lai darbinieki varētu piekļūt šai informācijai. Piemēram, iekšējā tērzēšana.
- Šī komunikācija kalpo arī tam, lai par uzņēmumu atbildīgie varētu novērtēt savu darbinieku stiprās un vājās puses un piedāvāt viņiem uzdevumus, kas vislabāk atbilst viņu darba profilam.
- Parasti tā ir efektīva un efektīva komunikācija, jo tā nāk no atbildīgās personas un sniedz precīzus datus un vērtīgu informāciju, lai izstrādātu optimālu darbu.
Pazemināšanās komunikācijas piemērs
Komunikācijā lejup vērsta komunikācija tiek plaši izmantota. Ir taisnība, ka tas var izraisīt darbinieku demotivāciju, jo nav divvirzienu reakcijas un tas var mazināt motivāciju.
Tomēr tas joprojām tiek veikts, un daudzi uzņēmumi to izmanto iekšēji, lai sazinātos ar saviem darbiniekiem.
Uzņēmums, kas vēlas izskaidrot savas pamatvērtības, mērķus un stratēģijas, spēs piedāvāt efektīvu redzējumu par to visu, izmantojot lejupvērstu komunikāciju.
Uzņēmuma vecākie vadītāji attīstīs komunikāciju lejup, lai informētu darbiniekus, kuri ieņem zemākas pakāpes.
Šim nolūkam viņi var izmantot apkārtrakstu, kuru viņi nosūtīs visiem attiecīgajiem darbiniekiem.
Vēl viens ievērojams pazeminošās komunikācijas piemērs ir gadījums, kad direktoru padome tiekas, lai pieņemtu svarīgu lēmumu par darba ņēmēju. Piemēram, atlaišana, paaugstināšana vai karjeras izaugsme.