Atkārtota mērķauditorijas atlase ir digitālā mārketinga paņēmiens, kura mērķis ir ietekmēt lietotājus, kuri iepriekš ir mijiedarbojušies ar zīmolu ar reklāmu, apmeklējot tā vietni, atverot e-pastu vai noklikšķinot uz uzņēmuma reklāmas sociālajos tīklos.
Atkārtota mērķauditorijas atlase rodas no nepieciešamības lietotāju interesi pārveidot par efektīviem pirkumiem. Lielākā daļa cilvēku, kas apmeklē e-komercijas veikalu vai produktu vietni, nepērk pirmo reizi. Vairāk nekā 98% lietotāju pirmajā apmeklējumā nerada reklāmguvumus, un tādēļ atkārtota mērķauditorijas atlase ir tiešsaistes reklamēšanas stratēģija, kas 98% klientu atgriežas tīmeklī, lai atgādinātu viņiem par interesi, ko viņi ir izjutuši par noteiktu produktu vai pakalpojumu.
Kāds ir atkārtotas mērķauditorijas atlases mērķis?
Atkārtota mērķauditorijas atlase ļauj iztērēt reklāmas izdevumus līdz 300%, rada zīmolam raksturīgu zīmolu bez lieliem ieguldījumiem un vēl vairāk nostiprina mārketinga piltuvi. Šajā pēdējā punktā tas palīdz:
- Zīmolu informētību: Lielākā daļa lietotāju, kuri kaut ko meklē, atver daudzas vietnes un tikai aplūko informāciju, nemanot aiz tās esošo zīmolu. Atkārtota mērķauditorijas atlase ļauj ietekmēt lietotājus pirkšanas cikla laikā, lai tad, kad viņi noteikti dotos pirkt, viņi ņemtu vērā uzņēmumu.
- Vairāk apsvērumu: Papildus reklāmguvumu radīšanai atkārtota mērķauditorijas atlase ir labs palīgs, apsverot produkta iegādi. Tas, īpaši ilgos pirkšanas ciklos.
- Reklāmguvumu skaits palielinās: Retargeting stiprā puse. Daudzas reizes tiek sasniegts svins vai arī pārdošana tiek slēgta, pateicoties šai stratēģijai izstrādātajam piedāvājumam. Piemērs ir pamestu iepirkšanās ratiņu glābšana tiešsaistes veikalā.
- Uzlabojiet lojalitāti: Izmantojot atkārtotu mērķauditorijas atlasi, varat pārdot papildu produktus, veicināt klientu atgriešanos vai pat pastiprināt biļetenu efektu.
- Aizstāvība: To izmanto sociālajos tīklos, lai lietotājiem parādītu atbilstošu un vīrusu saturu vidē, kurā daudzi var kopīgot un izplatīt ziņojumus.
Kā darbojas atkārtota mērķauditorijas atlase?
Atkārtota mērķauditorijas atlase galvenokārt darbojas ar slavenajiem sīkfailiem, kas ir neliela informācija, ko vietne nosūta un kas tiek glabāta lietotāja pārlūkprogrammā, lai vietne varētu iepazīties ar lietotāja iepriekšējo darbību.
Ir svarīgi saprast, ka sīkfaili tiek saglabāti pārlūkprogrammā:
- Ja tiek izmantotas vairākas pārlūkprogrammas, katrā no tām tiks saglabāts sīkfails.
- Ja sīkfaili tiek dzēsti vai deaktivizēti, šis lietotājs tiek zaudēts.
- Šādi nevar atkārtoti atlasīt lietotnes, jo tās nav pārlūkprogrammas.
- Pasta klienti, piemēram, Outlook, nesaglabā sīkfailus, tāpēc e-pasta atkārtota mērķauditorijas atlase pēc principa darbojas tikai ar tīmekļa pastu, gmail un hotmail.
- Ja lietotājs pārlūko inkognito režīmā, sīkfaili netiks saglabāti.
Neskatoties uz šiem ierobežojumiem, atkārtotai mērķauditorijas atlasei ir ļoti plaša darbības joma. Mūsdienās ir daudz uzņēmumu, kas strādā tā, lai šīs atkarības no sīkdatnēm neierobežotu šo efektīvo mārketinga tehniku.