Zīmola kurācija ir disciplīna, kas, izstrādājot zīmolu, kas cenšas pārsniegt savus produktus vai pakalpojumus, izmanto kultūras un mākslas vadības principus.
Zīmola kurācija ir veids, kā izstrādāt un strādāt ar zīmolu, saprotot, ka tas nav tikai logotips, bet sava veida kultūra, kurā iesaistīti ražotāji, viņu klienti un apkārtējā vide.
Personu, kas ir atbildīga par zīmola izstrādi, tā angļu valodā sauc par zīmola komisāru vai “Brand Curator”.
Kā darbojas zīmola kurācija
Zīmola kurācija balstās uz ideju, ka mūsdienās patiesībā tiek pārdoti nevis produkti vai pakalpojumi, bet gan tēls, biznesa kultūra, kas ietver stāstu, kas ir pievilcīgs un saskaņots klientiem.
Ņemot vērā iepriekš minēto, zīmola komisārs strādā pie uzņēmuma kultūras un attīsta šādas darbības:
- Palīdz īpašniekiem un / vai vadītājiem noteikt savas organizācijas identitāti.
- Nosakiet tēlu, kuru organizācija vēlas demonstrēt gan saviem klientiem, gan konkurentiem, gan pārējai sabiedrībai.
- Meklējiet līdzekļus, kā mijiedarboties ar klientu, saprotiet, kā viņi redz organizāciju un ko no tās meklē.
- Organizējiet, pārvaldiet un pārsūtiet ziņojumus, attēlus vai idejas, kas palīdz stiprināt organizācijas tēlu
- Sniedz priekšlikumus un īsteno projektus, lai labāk pārvaldītu uzņēmuma zīmolu un identitāti.
Jāuzsver, ka zīmola komisārs strādā nevis pie konkrēta produkta vai pakalpojuma, bet gan ar organizācijas globālo tēlu, kas aptver gan tās ražošanu, gan vietu sabiedrībā.
Zīmola kurācija Spānijā
Spānijai kā valstij ir savs zīmola kurators. Tās misija ir uzlabot Spānijas tēlu pārējā pasaulē, kā arī veicināt, koordinēt un uzraudzīt spāņu (uzņēmumu un cilvēku) darbību ārvalstīs ekonomikas, kultūras, sociālajā, zinātnes un tehnoloģiskajā jomā, kas ietekmē attēls.
Spānijas zīmola komisāram ir valsts sekretāra pakāpe, kaut arī viņam nav algas, viņš funkcionāli ir atkarīgs no premjerministra ar Ārpolitikas padomes starpniecību un organiski no ārlietu un sadarbības ministra.
Zīmola komisāra funkcijas ir šādas:
- Veicināt pasākumus Spānijas ārējā tēla uzlabošanai.
- Veidojiet un uzraugiet objektīvus rādītājus, kas ļauj uzzināt Spānijas tēla uztveri un tā attīstību laika gaitā.
- Sagatavot rīcības plānus valsts pārvaldes iestādēm (un to atkarīgajām personām) ārvalstīs papildus to izpildes koordinēšanai un uzraudzībai.
- Veicināt, novērtēt un atbalstīt (ja tas tiek uzskatīts par piemērotu) starptautiskas veicināšanas iniciatīvas, kuras plāno veikt privātas un sabiedriskas organizācijas, un veicināt kopīgas publiskā un privātā sektora sadarbības darbības šajā jomā.
- Ierosināt valdībai gada ārvalstu rīcības plānus, lai popularizētu Spānijas zīmolu
- Regulāri nosūtīt valdībai ziņojumus par veiktajām darbībām un iegūtajiem rezultātiem
Kopš 2012. gada jūlija zīmola komisārs Spānijā ir Carlos Espinosa de los Monteros, beidzis tiesību un biznesa administrāciju, kā arī ir komerctehniķis un valsts ekonomists.