Mārketinga automatizācija ir process, kurā, izmantojot digitālās platformas vai īpašas programmas, fāzes tiek automatizētas, lai panāktu produkta galīgo pārdošanu.
Interneta un jauno tehnoloģiju satricinājums gadu gaitā biznesa nozarē ir radījis pilnīgi atšķirīgu panorāmu.
Dažādas esošās digitālās platformas un automatizācijas programmas ir ļāvušas automatizēt daudzus procesus, lai pārdotu produktus.
Ja iepriekš viss šis darbs tika izstrādāts manuāli, tad tagad cilvēks neiejaucas, veicot šos procesus.
Mārketinga automatizācijas mērķis ir procesu pilnveidošana, masveida kampaņu izstrāde un arī reklāmguvumu ģenerēšana. Tas ļauj, lai arī uzņēmumā tiek automatizēti dažādi procesi, laiku var ieguldīt citās darbībās, piemēram, jaunu klientu atrašanā, jaunu pakalpojumu radīšanā.
Kāpēc izmantot mārketinga automatizāciju?
Šie ir visizcilākie iemesli, kāpēc derēt par šo iespēju:
- Ietaupīt laiku. Uzņēmumam tā ir prioritāte, jo dažādas darbības var veikt bez nepieciešamības pastāvīgi iejaukties, jo tās jau iepriekš ir konfigurētas automātiski.
- Automatizācijas ļauj detalizēti uzzināt, kā procesi darbojas, un veikt to mērījumus.
- Pateicoties šai opcijai, ir iespējams īstenot sarežģītas mārketinga darbības, kuras būtu sarežģītāk veikt, ja nebūtu īpašu platformu un programmu, kas ļautu automatizēt.
- Krāj naudu. Tie ļauj ietaupīt izmaksas tādos procesos kā darbā pieņemšana un pārdošana, jo, automatizējot, komandai šajā aspektā nav jāpaliek, ja tiek izvēlēta šī opcija.
Kas nepieciešams, lai automatizētu uzņēmuma mārketingu?
Jums jāsāk ar šīm darbībām:
- Vispirms ir jāzina mērķi, kas uzņēmumam ir, veicot šo automatizāciju. Nav jēgas kaut ko izmēģināt, ja iepriekš nav noteikti daži mērķi, vajadzības un sākotnējā plānošana automatizācijas veikšanai.
- Jums jāzina, ko vēlaties automatizēt, un dažādas pastāvošās iespējas: ja vēlaties strādāt pie potenciālo klientu piesaistīšanas, izmantojot galvenās lapas, e-pasta mārketingu, sūtot personalizētus e-pastus, pasākumus un tīmekļa seminārus, piedāvājot svina magnētu.
- Ir svarīgi izvēlēties vispiemērotākās platformas, lai īstenotu vēlamo.
- Lai piesaistītu lietotāju uzmanību, būs jāizstrādā augstas vērtības saturs, un mēs varēsim saglabāt viņu interesi. Piemēram, ja mēs izveidojam svina magnētu vai galveno lapu, mums jāizveido saturs, kas izceļas un ir noderīgs auditorijai, kuru vēlamies piesaistīt.
- Jums ir jādefinē darbības, kuras klientam būs jāveic, lai sasniegtu vēlamo mērķi. Tos sauc par piltuvēm vai kanāliem, pa kuriem tā iet.
- Jums ir jādefinē komanda vai persona, kas tajā specializējusies, lai būtu atbildīga par visa šī procesa sākšanu.
- Kad rīki un platformas ir definēti, papildus iepriekš minētajam, šo automātiku panākumus var pārbaudīt, pateicoties pārskatiem un ierakstiem, kas no tiem rodas. Tādā veidā var novērtēt nepieciešamās izmaiņas vai modifikācijas, lai pārbaudītu iegūtos rezultātus.