Ofshoring ir process, kurā uzņēmums daļu sava ražošanas procesa, kā arī uzņēmuma iekšējos aspektus pārvieto uz citiem ģeogrāfiskajiem apgabaliem. Tas viss, izmantojot ārpakalpojumus.
Ofšora nodošana ir process, kurā konkrēts uzņēmums ir atbildīgs par kāda veida darbību vai procesu apakšuzņēmēju slēgšanu savā vērtību ķēdē. Darbu nodošana ārpakalpojumā sastāv no noteiktu pakalpojumu apakšuzņēmuma līgumiem noteiktos citos ģeogrāfiskos apgabalos, ar nolūku samazināt izmaksas. Ražošanas procesa pārvietošana daudzos gadījumos tiek veikta valstīs, kur darbaspēks mēdz būt lētāks. Tas ļauj samazināt iepriekšminētās izmaksas.
Pakalpojumus var arī nodot ārpakalpojumiem. Pakalpojumu nodošana ārvalstīs uzņēmumos ir ļoti izplatīta. Pakalpojumu nozares ārpakalpojuma process varētu būt klientu apkalpošanas ārpakalpojumi mobilo tālruņu operatoriem. Tādā veidā viņi ir atbildīgi par klientu apkalpošanas pārvaldīšanu vietās, kur šis pakalpojums ir lētāks un ļauj uzņēmumam ietaupīt izmaksas.
Pārcelšanas veidi
Atkarībā no uzņēmuma un tā vajadzībām ir dažādi ārpakalpojumu veidi. Tos var saprast no dažādiem viedokļiem, jo to var izdarīt dažādos veidos.
Atkarībā no viedokļa dažādus ārpakalpojumu veidus var klasificēt atkarībā no šādām īpašībām:
- Īpašums.
- Attālums.
- Procesi
Atkarībā no katra viedokļa ārpakalpojumu veidus var klasificēt šādi:
Īpašums
- Pārcelšanās: Uzņēmums izveido galveno mītni reģionos, uz kuriem tas plāno pārcelties, nodrošinot pašu uzņēmumu ar kapitālu un aktīviem procesu veikšanai.
- Ārpakalpojumi: Uzņēmums vienojas ar uzņēmumu slēgt līgumu par kāda veida procesa vai pakalpojuma izstrādi. Šos uzdevumus veic ārējs un neatkarīgs uzņēmums.
Attālums
- Pārsūtīšana uz attālām teritorijām: Uzņēmums pārvieto procesu vai pakalpojumu uz ļoti tālām valstīm. Tajos tiek iegūtas zemākas ražošanas izmaksas, tomēr ir lielāka kultūras asimetrija.
- Tuvumā: Notiek pārvietošana uz tuvējām teritorijām. Līdz ar to to sauc par “tuvu virzīšanai uz sāniem”. Šī prakse ir arvien izplatītāka, it īpaši Amerikas Savienotajās Valstīs un tās kaimiņvalstīs.
Procesi
- Pakalpojumi: Sastāv no pakalpojumu sniegšanas ārvalstīs. Ļoti bieži tiek izmantoti tādi pakalpojumi kā klientu apkalpošana.
- Ražošana: Ražošanas procesu pārvietošana uz rūpnīcām un ražošanas centriem ārzemēs.
- Pārdošana: Sastāv no ārējo pārdošanas pakalpojumu līgumu slēgšanas. Tas notiek, kad uzņēmumi vēlas atvērt jaunus tirgus, izveidojot jaunus tirdzniecības tīklus.
- Izmeklēšana un izstrāde: Tas sastāv no to darbību pārvietošanas, kas pakalpojumam vai produktam rada pievienoto vērtību. Tādā veidā daudzi uzņēmumi savus pētniecības centrus izveido attīstītākās vietās.
Priekšrocības un trūkumi ofšora pārvietošanā
Kad uzņēmums nolemj nodot jūsu uzņēmumu ārpakalpojumā, jums jāzina, ka ne viss ir priekšrocība. Izmaksu ietaupījums ir svarīgs, taču ir arī citi riska faktori, piemēram, intelektuālā īpašuma zaudēšana, kas ir radījis lielas problēmas.
Lai to izdarītu, ja uzņēmums nolemj pāriet uz ārzemēm, tam būtu jāzina, ka ir vairākas priekšrocības un trūkumi, kas ir būtiski.
Starp ārpakalpojuma priekšrocībām mēs varētu uzsvērt:
- Izmaksu ietaupījums.
- Produktivitātes pieaugums.
- Jaunu tirgu atvēršana.
- Lēta darbaspēka pieņemšana darbā.
- Riska diversifikācija.
No otras puses, starp ārpakalpojuma trūkumiem mēs varam atrast:
- Intelektuālā īpašuma zaudēšana.
- Kultūras un valodas konflikts.
- Produkta kvalitātes zudums.
- Nestabili darbinieki.
- Kontroles zaudēšana uzņēmumā.
