Tirdzniecības aģents ir fiziska vai juridiska persona, kuras funkcija ir radīt un veikt uzņēmējdarbību jomā, kas saistīta ar preču un pakalpojumu darījumiem.
Tirdzniecības aģenti darbojas daudzās produktīvās jomās: bankās, mazumtirdzniecībā, tūrismā, apdrošināšanā un kopumā visos, kas saistīti ar materiālo vai nemateriālo preču pārdošanu.
Tirdzniecības aģenta raksturojums
Tirdzniecības aģents ir persona, kurai ir pilnīgas zināšanas par viņu pārstāvēto produktu vai biznesu, un ar komunikācijas prasmju palīdzību izdodas veikt pārdošanu vai īstermiņa vai ilgtermiņa uzņēmējdarbību.
Piemēram, automašīnu pārdevējs ir tirdzniecības aģents automobiļu nozarē, un biznesa saprašana, ka viņš nodarbojas ar klientu, netiks slēgta pirmajā tikšanās reizē. Drīzāk tā būs tikai pirmā pieeja, kur aģentam ar talantu būs jāparāda īpašības, kuras transportlīdzeklim jāatbilst viņu cerībām.
Bet pēc šī pirmā apmeklējuma jums būs jāpastiprina automašīnas pārdošana ar citām darbībām, un tam jums būs jānodod karte ar saviem datiem un jābūt gatavam atbildēt uz jautājumiem jebkurā laikā. Pēc tam cita iespēja būtu piezvanīt, lai uzzinātu klienta statusu pirkuma lēmumā. Bet vienmēr cenšas nebūt invazīvs.
No otras puses, jums jānovērtē klienta profils, lai nodrošinātu finansēšanas alternatīvas automašīnas iegādei. Šī alternatīva var radīt atšķirību starp viena un tā paša automašīnas tirgotāja viena un tā paša modeļa automašīnas iegādi.
Ja klientam nav parādsaistību par vēlamo automašīnu, viņš var piedāvāt citas alternatīvas, kas atbilst viņa vajadzībām, atkal piedāvājot iepriekšējo finansēšanas alternatīvu, kas pielāgota jaunajai cenai.
Ir svarīgi zināt cenu sarunu starpību, kuru var izmantot ar klientu, jo tas būs resurss, kas jāizmanto pārdošanas darbības laikā, papildus citiem finansiālās iespējamības centieniem.
Vai tirdzniecības aģenti ir pārdevēji?
Zināmā mērā jā, bet speciālisti noteiktā jomā ar zināšanām, ko šī joma nozīmē.
Bankās varat atrast tirdzniecības aģentus, kuri tehniski "pārdod" bankas kontus vai finanšu produktus klientiem, bet aiz šī darba viņi katram veic finanšu un riska novērtējumu. Parasti šīs zināšanas tiek iegūtas universitātē, biznesa skolā vai mācību iestādē. Šī iemesla dēļ tirdzniecības aģentiem ir profesijas administrācijas, ekonomikas un uzņēmējdarbības jomā.
Kāds ir tirdzniecības aģenta profils?
Cilvēki, kuri sevi velta šai profesijai, aizrauj biznesu un viņiem ir talants pārdot, lieliskas prasmes attiecībās un mutiska un rakstiska saziņa. Turklāt viņi mēdz būt iejūtīgi un ar priekšstatiem par finansēm, lai konsultētu lēmumus, kas veido ieguldījumu.
Dažreiz klienta lēmums ir jāratificē, izmantojot tehniskus argumentus, un tur tirdzniecības aģenti izmanto savas zināšanas, lai to atbalstītu.
Īsāk sakot, tirdzniecības aģents ir persona, kurai tirgū ir liels pieprasījums un kura var būt oficiāla profesija, bet var nebūt, bet tai ir pamatzināšanas pārdošanas, mārketinga un finanšu jomā. Kas palīdzēs jums labāk attīstīties profesionālajā darbā un sasniegt mērķus, kurus komerciālā vadība viņiem uzliek.