Uzņēmuma vērtības ir principi, kas nosaka uzņēmuma misiju, redzējumu un uzticību klientiem.
Viens no paziņojumiem, ko uzņēmumi izsaka papildus misijai un redzējumam, ir arī viņu vērtības. To pamato iemesls tam, kāpēc ir uzņēmums, un tā mērķi. Piemēram, viena no Coca Cola vērtībām ir “Kvalitāte: ko darām, to darām labi”. Šī vērtība ir reāla un atbilst tai, ko viņi dara, jo viņi gadiem ilgi ir vadījuši fantāzijas dzērienu industriju.
Uzņēmuma misija, vīzija un vērtībasUzņēmuma vērtību nozīme
Neapšaubāmi, vērtības nav obligāta prasība uzņēmuma dibināšanai, bet tā ir brīvprātīga ētiska apņemšanās, ar kuru organizācijas iedvesmo, domājot par saviem klientiem un viņu vidi.
Tieši vērtības atšķir organizāciju rīcību, ņemot vērā to tiesisko regulējumu. Tas ir, vērtības ir vairāk nekā darīt to, ko atļauj likums. Tā ir apņēmusies dot ieguldījumu sabiedrībā no tās komerciālās un organizatoriskās lomas.
Vērtību prakse
Ir svarīgi, lai vērtības vienmēr būtu klāt uzņēmumu stratēģijās un darbībās. Tāpēc, piemēram, darba sludinājumos pretendentiem papildus prasītajam tehniskajam profilam tiek lūgts piekrist noteiktiem principiem. Tie ir tie paši, ko uzņēmums pasludina un kurus vēlas uzturēt ar savu darbinieku starpniecību.
"Aicinājums uz valsts dienestu" ir vērtība, ko pieprasa valdības iestādes, cenšoties nodrošināt iedzīvotājiem vislabāko aprūpi un risinājumus sabiedriskajā un sociālajā jomā.
Biznesa vērtību paziņojums
Lai formulētu vērtību paziņojumu, jums jāuzdod sev daži jautājumi, piemēram:
- Kam mēs gūsim labumu no mūsu vērtības piedāvājuma?
- Kāpēc mēs to darām?
- Kāpēc mēs gribam, lai viņi mums uzticas?
- Kādā vērtībā mēs neesam gatavi tirgoties?
Šie ir daži no jautājumiem, kas palīdzēs formulēt pirmās rindas tam, kas būs spēcīgs vērtību paziņojums, kas atbilst klientu un sabiedrības prasībām.
Ir svarīgi zināt, ka uzņēmumi kā biznesa vienības ir attīstības aģenti teritorijās, tāpēc visam, ko viņi dara, ir ietekme, un tas nozīmē atbildību, kurai jāpapildina ar vērtību. Piemēram, uzņēmuma darbību un nodomu pārredzamība, lai sasniegtu savus mērķus. Nu, tas nav tas pats, kas tos sasniegt atbildīgi, nekā to darīt ar ievērojamām sociālajām izmaksām.