Procesa jauninājumi attiecas uz jaunas vai krasi uzlabotas ražošanas vai izplatīšanas metodes ieviešanu.
Pirmkārt, procesu jauninājumi var notikt, ieviešot jaunus materiālus, jaunas tehnikas, jaunas programmatūras sistēmas un jaunas iekārtas, ko izmanto ražošanas vai izplatīšanas procesā.
Turklāt tas viss ļauj samazināt ražošanas vai izplatīšanas izmaksas un dažos gadījumos arī uzlabot uzņēmuma jau ražoto produktu kvalitāti. Turklāt varētu ražot vai izplatīt jaunus produktus
Tāpat šīs izmaiņas var ievērojami palielināt uzņēmuma spēju efektīvāk ražot preces un pakalpojumus vai piegādāt efektīvāk. Tas ietver ražošanas sistēmas vai izplatīšanas loģistikas procesa uzlabošanu.
Procesu inovācijā izmantotās metodes
Procesu inovācijā tiek izmantotas šādas metodes:
1. Ražošanas metodes
Principā ražošanas metodes ir saistītas ar jaunu metožu, aprīkojuma un programmatūras ieviešanu, ko izmanto preču un pakalpojumu ražošanas procesā. Ideja ir padarīt tos efektīvākus un lētākus uzņēmumam.
2. Piegādes metodes
Līdzīgā veidā šīs metodes ietver jaunu aprīkojuma, programmatūras un metožu izmantošanu uzņēmuma izplatīšanas loģistikā. Ar mērķi panākt veiktspējas un produktivitātes uzlabošanos galaproduktu piegādē tirgū.
Veiksmīgi piemēri procesu inovācijā
Piemēram, šī procesa inovācijas sistēma tiek izmantota Ikea gadījumā, jo tai izdevās atšķirt sevi no konkurentiem, ieviešot jauninājumus pārdošanas procesā. Ikea mainīja mēbeļu pārdošanu, pārdodot koka gabalus klientiem, lai viņi veiktu montāžas procesu.
Tas ļāva ievērojami samazināt tā izmaksas, un tādējādi tā varēja pārdot savus produktus par cenām, kas bija daudz zemākas nekā konkurence.
Procesa inovācijas priekšrocības
Starp svarīgākajām procesa inovācijas priekšrocībām mums ir:
1. Ražošanas laika samazināšana
Patiešām, viena no vissvarīgākajām procesu inovācijas priekšrocībām ir tā, ka tā vidēji ilgtermiņā rada uzņēmumiem augstu rentabilitāti.
Tas ir saistīts ar faktu, ka ražošanas laiks tiek samazināts, palielinot cilvēciskā faktora produktivitāti. Tā kā darbinieki veic lielāku skaitu uzdevumu, izmantojot mazāk resursu. Līdz ar to uzņēmumi, kas jaunina savus procesus, zina, ka šajos procesos izmantotā nauda nenozīmē izdevumus, bet gan ieguldījumu.
2. Uzlabo darba ņēmēju produktivitāti
Pēc tam, kad cilvēkresursi iepazīstas ar jaunajiem ieviestajiem procesiem un tos efektīvi izmanto, tie sasniedz augstu produktivitātes un efektivitātes pakāpi.
Rezultātā tas ļauj maksimāli palielināt ražošanas laiku, bet papildus personāls jūtas motivēts. Jo tagad jūs darāt savu darbu, sasniedzot labākus rezultātus un izmantojot mazāk laika.
3. Kļūdu ir mazāk
Katrā procesā ir cilvēciskas kļūdas, kas uzņēmumam rada naudas zaudējumus. Bet, ieviešot procesu jauninājumus, cilvēku kļūdas tiek krasi samazinātas.
Tā kā procesi kļūst standartizētāki, tiek ievēroti automatizēti un izveidoti protokoli. Tas veicina mazākus ekonomiskos zaudējumus uzņēmumam.
4. Uzlabots lēmumu pieņemšanas process
Galvenokārt šādā konkurences tirgū jebkuram uzņēmumam ir svarīgi pieņemt ātrus un veiksmīgus lēmumus. Procesu jauninājumi ļauj pieņemt lēmumus ātrāk un efektīvāk. Ņemot vērā to, ka uzņēmējiem un uzņēmumu vadītājiem ir informācija, kas tiek ģenerēta reāllaikā, pateicoties jaunajām sistēmām, kas ļauj krustot un saistīt svarīgus un izšķirošus datus lēmumu pieņemšanā.
5. Augstāka klientu apmierinātība
Tāpat procesu jauninājumi ļauj paaugstināt klientu apmierinātības līmeni, jo ļauj labāk pielāgoties viņu vajadzībām. Tā kā uzņēmumi sagatavo jaunus priekšlikumus, kas ir labāk piemēroti tirgus piedāvājuma un pieprasījuma izmaiņām.
Turklāt tas ļauj labāk pielāgoties izmaiņām, kas notiek patērētāju tendencēs, un vienlaikus konkurences izaicinājumiem jaunajos priekšlikumos, ko tā piedāvā tirgum.
Procesa inovācijas trūkumi
Svarīgākie procesu inovāciju trūkumi ir:
1. Slikta apsaimniekošana un naudas izšķiešana
Kopumā procesu jauninājumi uzņēmumā ir efektīvi, ja tos var pareizi ieviest. Pretējā gadījumā slikta procesa ieviešana novedīs pie tā, ka uzņēmums zaudēs naudu un citus resursus.
Jebkurā gadījumā uzņēmumam ir jātērē daudz naudas, bet, ja process tiek īstenots nepareizi, nauda tiek pazaudēta ļoti ātri, un to ir grūti atgūt.
2. Inovācijas var ierobežot
Protams, uzņēmuma resursi ir jāizmanto pilnībā un optimāli. Šī iemesla dēļ, ja procesa jauninājums tiek veikts bez iepriekšējas un ļoti detalizētas analīzes, patiesībā inovāciju varētu ierobežot, lai pielāgotos jaunajām konkurences tendencēm.
3. Slikta komunikācija
Protams, komunikācijai ir būtiska nozīme procesa jauninājumu ieviešanā. Tāpēc, ja netiek radīti efektīvi komunikācijas procesi, tas var novest pie procesu inovācijas ar milzīgu izgāšanos.
Visbeidzot, procesu jauninājumi palīdz uzņēmumiem uzlabot ražošanas vai izplatīšanas metodes. Tā kā uzņēmumi var optimizēt laika izmantošanu, palielināt cilvēkresursu produktivitāti, samazināt kļūdas, racionalizēt lēmumu pieņemšanu un uzlabot klientu apmierinātību. Bet, lai procesa inovācija būtu efektīva, viss process ir efektīvi jāpārvalda, rūpīgi jāanalizē, lai tas nebūtu ierobežots, un par to atbilstoši jāinformē.