Iepakojums ir darbību kopums, kas vērsts uz produktu sagatavošanu uzglabāšanai, izplatīšanai un galīgai pārdošanai. Mārketingā uzņēmumi to izmanto kā pavedināšanas metodi jaunu klientu piesaistīšanā vai veco pircēju noturēšanā.
No mārketinga viedokļa iepakojuma galvenajam mērķim jābūt piesaistīt potenciālo klientu uzmanību. Tāpēc tiek uzskatīts, ka šis punkts ir pamats, lai gūtu panākumus konkrētam produktam vai nē. Nu, daudzos gadījumos klients izlemj, ko labu nopirkt, atrodoties viņa klātbūtnē. Kā arī, starp citu, vadoties pēc tā izskata vai piedāvātās informācijas, izmantojot etiķeti, trauku vai pievilcīgu vai oriģinālu dizainu.
Iepakojuma mērķis
Šajā ziņā iepakojums parasti palīdz padarīt produkta zīmola tēlu izturīgāku un efektīvāku. Tā kā tas tam piešķir noteiktu pievienoto vērtību, ko sabiedrība spēj uztvert un atcerēties kā zīmola identifikācijas elementu. Šī iemesla dēļ to parasti uzskata par tiešu un izšķirošu saziņas līdzekli ar klientu izšķirošajā viņa lēmuma pieņemšanas brīdī.
Labs iepakojums var sasniegt šo gala mērķi. Kamēr tā ir saistīta ar perfekti koordinētu sistēmu, kas nodrošina vēlamās informācijas aizsardzību, saglabāšanu un parādīšanu mārketinga stratēģijas izstrādes laikā.
Pieaugošās konkurences apstākļos iepakojums ir kļuvis par labu mārketinga instrumentu. Tā kā, pateicoties pastāvīgai attīstībai un inovācijām, uzņēmumi meklē lielāku atšķirību no konkurējošām firmām. Tas notiek tāpēc, ka runa ir ne tikai par indivīdu uzmanības pievēršanu attiecīgā produkta priekšrocībām, bet arī ar mēģinājumiem piešķirt tai savu personību, kas to atšķir un padara to īpašu. Šajā ziņā iepakojumu bieži dēvē par mārketinga kombinācijas elementu, kas ir 365 dienas gadā.