Balss daļa - kas tas ir, definīcija un jēdziens 2021. gads
Balss daļa mēra zīmola dalību noteiktā kanālā, ņemot vērā noteiktu laiku.
Laikos, kad internets ir radījis revolūciju pasaulē un digitālais mārketings uzņēmumiem ir kļuvis būtisks, ir nepieciešama metrika par visu, ko zīmoli sasniedz, izmantojot digitālās platformas.
Ir ļoti svarīgi zināt lietotāju līdzdalības pakāpi, to, kā viņi mijiedarbojas ar zīmolu, un vēlāk novērtēt šos datus, lai veiktu uzlabojumus, stratēģijas izmaiņas un lēmumu pieņemšanu.
Tāpēc balss daļa piedāvā svarīgus datus par zīmola atbilstību lietotājiem un uzņēmuma līdzdalības procentuālo daudzumu attiecīgajā platformā.
Piemēram, ja noteiktā sociālajā tīklā Twitter notiek saruna par zobu pastām, un par to ir 1000 tvītu, un zīmols ir minēts 500. Jāpiemin, ka tas ir ieguvis 50% balss daļu.
Turklāt tajā pašā noteiktajā laika posmā var analizēt citus zīmolus tajā pašā nozarē, lai redzētu, kāda ir viņu mijiedarbība, ja tā ir līdzīga zīmola mijiedarbībai, zemāka vai augstāka.
Kāpēc balss daļa ir svarīga?
Šie ir iemesli, kāpēc balss daļa ir svarīga:
- Tas ļauj iegūt patiesus datus, lai uzzinātu zīmola ietekmi.
- Dati tiek pētīti, un uzņēmumam var būt lieli panākumi, jo stratēģijas var modificēt vai iekļaut jaunas, novērtēt konkurenci un izveidot ziņojumu atbilstoši sabiedrības prasībām.
- Iespēja vadīt zīmola sarunu digitālajās platformās, kas ir mērķis visiem uzņēmumiem. Pateicoties šāda veida metrikai, ir iespējams izpētīt, kā to sasniegt, un īstenot praksē.
Mērījumi internetā ir būtiska jebkura veida stratēģijā. Protams, ir jāzina pareizie rādītāji un jāizvēlas tie, kas sniegs vērtīgu informāciju.
Kas tiek mērīts internetā, izmantojot metriku?
To parasti mēra, lai iegūtu nozīmīgu informāciju:
- Dalības līmenis un auditorija. Šie dati ir vieni no visvairāk pieprasītajiem uzņēmumiem digitālajās stratēģijās, jāatzīmē, piebilstot, ka svarīga ir ne tikai līdzdalība, bet arī fakts, ka jāzina šo lietotāju uzvedība un viedoklis. Tāpēc ir labi uzraudzīt darbības, kas tiek veiktas, lai iegūtu rezultātus, kas tiks pētīti vēlāk.
- Pārvēršana. Tas ir kaut kas ļoti raksturīgs tiešsaistes veikaliem, jo sākotnēji tiek izveidota virkne mērķu un rīcības plāns, un konversijas koeficients palīdzēs noskaidrot, vai priekšlikums gūst cerētos panākumus.
- Reklāmas kampaņu rezultāti. Vispirms ir jānosaka mērķi un jāzina, vai tie ir sasniegti. Piemēram, vai vēlaties iegūt vairāk klikšķu uz saites? Uzlabot zīmola zīmolu? Vai ir vairāk komentāru par ziņu? Tas viss ir jānosaka sākotnēji, un pēc kampaņas beigām novērtējiet, vai tas ir sasniegts, pateicoties metrikai, kas saistīta ar šo digitālā mārketinga iespēju.
