Starpniecība ir process, kurā aģents, ko sauc par starpnieku, ir atbildīgs par divu vai vairāku darījumu vai sarunu veikšanā ieinteresētu pušu sasaisti vai saziņu.
Tāpēc starpniecība ir process, kurā starpnieks ir atbildīgs par divu cilvēku savienošanu, kuri viņu interešu dēļ varētu veikt darījumu vai sarunas. Šajā uzdevumā starpniekam ir būtiska loma. Tas var būt viens loceklis vai vairāki, un viņiem jāveic iepriekš saskaņotais pakalpojums. Par šo darbu starpnieks iekasē arī komisiju, pamatojoties uz prasībām, kuras viņš uzskata. Tas ir, vai nu procents no darījuma vērtības, vai fiksēta prēmija par darījumu.
Starpniekam arī jācenšas panākt, lai visas puses panāktu vienošanos.
Ar tirdzniecību saistītajos aspektos starpnieks ir skaitlis, kas ir ļoti aktuāls. Kur, starp citu, viņus sauc arī par komisiju aģentiem.
Starpniecības veidi
Starp pastāvošajiem starpniecības veidiem jāuzsver:
- Juridiskie starpnieki: Viņu pārziņā ir palīdzēt pusēm panākt vienošanos. Turklāt viņi cenšas atvieglot sarunas.
- Finanšu starpnieki: Tie savieno noguldītājus un investorus. Tādā veidā iegūstot kapitālu, lai to vēlāk ieguldītu lielos fondos.
- Apdrošināšanas starpnieki: Viņi ir atbildīgi par visu apdrošināšanas pārvaldību. Turklāt periodiski tos visus pārskatot.
- Komerciālie starpnieki vai komisijas aģenti: Tie ir esošā saikne starp pretendentiem un pieprasītājiem. Ir prece, kurai jāatrod pircējs, vai pircējs, kuram jāatrod prece. Starpnieka loma šajā kontekstā ir atrast pieprasīto.
- Administratīvie starpnieki: Viņi ir atbildīgi par visu, kas saistīts ar valsts pārvaldes pieprasīto birokrātiju, pārvaldīšanu.
Digitālās revolūcijas dēļ ir parādījušies jauni starpnieki, kas, izmantojot digitālos plašsaziņas līdzekļus, ir atbildīgi par piegādātāju un pieprasītāju savienošanu. Tas attiecas uz Uber, Cabify, kā arī Uber Eats, Deliveroo vai Rappi.
Starpniecības funkcijas
Katram starpniekam ir jābūt šādām funkcijām:
- Ievērojiet kārtīgu darbu.
- Piedalieties, rīkojieties trešo personu vārdā.
- Ir precīzas zināšanas par tirgu un jomu, uz kuru tas ir vērsts.
- Visu laiku aizstāviet klienta intereses.
- Ievērojiet norunātos termiņus.
- Pārvaldiet visu, kas saistīts ar ieinteresētajām pusēm.
- Pavadiet sarunas līdz tās noslēgumam.
Starpniecības piemērs
Lai iegūtu priekšstatu par to, par ko mēs runājam, aplūkosim reālu gadījumu.
Iedomāsimies, ka mums ir klients, kurš vēlas nopirkt 10 kravas automašīnas ārzemēs. Tomēr tai nav resursu, lai dotos šo kravas automašīnu meklējumos un, starp citu, slēgtu darbību.
Lai to izdarītu, zvaniet aģentam vai brokerim.
Pēdējais par komisiju dodas uz valsti, kurā atrodas kravas automašīnas, veic sarunas par pirkumu, veic vienošanos, iznomā transportu un, ja klients norāda, ved kravas automašīnas, kuras viņš pieprasījis.
Par vadību starpnieks saņem savu komisiju, bet pārējās divas ieinteresētās puses ir slēgušas biznesu, kuru abi pieprasīja.