Sensorais mārketings tiek saprasts kā veids, kā savienot zīmolus ar lietotājiem, pievēršoties piecām maņām. Tādējādi uzņēmumi var izveidot savienojumu ar patērētāju atmiņu un emocijām, lai padarītu viņu produktus saprotamākus.
Plašākā nozīmē sensoro mārketinga jēdziens, izmantojot sensoro ievadi, palīdz atšķirt produktus. Tādā veidā raksti ir iegravēti mūsu atmiņā un ir kļuvuši par daļu no pirkšanas procesa, kad tiek izlemts, kuru izvēlēties.
Piecas maņas sensoro mārketinga stratēģijās
Mārketinga stratēģijas var īstenot katrai no piecām maņām:
Skats
Šāda veida redzes izjūtai piemēroto mārketingu sauc arī par vizuālo mārketingu. Lietotājs aplūko krāsas, formas un apjomus. Uzņēmumi cenšas panākt, lai šāda veida mārketings paliktu patērētāja prātā tēla veidā.
Vizuālā mārketinga piemērs: Mr Wonderful uzņēmums, kas savos produktos iekļauj pozitīvas ziņas.
Pieskarieties
Pieskāriena izjūta piedāvā priekšrocības, jo tā izveido tiešākas attiecības ar rakstu.
Piemērs: apģērbu veikalos tādi zīmoli kā Zara, Sprinter vai Mango, kur ir daudz T-kreklu un citu priekšmetu. Klienti var redzēt mērķus, kā arī pieskarties tiem un iegūt lielāku precizitāti, nekā viņi vēlas. Šī iemesla dēļ pārdošanas materiāliem parasti ir lieliskas piekļuves iespējas.
Garša
Šī sajūta darbojas attiecībā pret pārējo, pamodina citas maņas. Garša, kas caurstrāvo produktu, var padarīt to viegli atpazīstamu. Saglabāšanas līmenis ir augstāks nekā pārējos, jo tas paliek atmiņā.
Piemērs. Bezmaksas pārtikas paraugi, ko lielveikali nodrošina saviem klientiem. Tās ir kļuvušas par ticamu stratēģiju, jo tās atbalsta to produktu pirkšanu un atmiņu, kuri tiek izmēģināti.
Dzirde
To sauc arī par dzirdes mārketingu. Mūzikas vai audio ieviešana uzņēmumos liek lietotājiem šīs melodijas saistīt ar produktiem. Dažreiz dziesma tiek atcerēta vairāk nekā pats produkts. Šāda veida mārketinga mērķis ir saistīt mūziku ar produktu un radīt klientiem pozitīvas izjūtas, kas veicina pirkšanas iespēju.
Piemērs. Mūzikas izmantošana apģērbu, smaržu vai aksesuāru veikalos.
Smarža
To sauc arī par ožas mārketingu. Aromātus un esences izmanto, lai attiecinātu produktu vai uzņēmumu. Uzņēmumi personalizē savu smaržu, lai radītu patīkamas sajūtas, kas veicina pirkšanu. Visiem klientiem ir grūti sasniegt vienu smaržu, taču tas ir viens no šāda veida mārketinga riskiem.
Piemērs. Tādi uzņēmumi kā Sturburcks vai Dunkin Donuts izmanto šo stratēģiju, lai radītu patīkamu un optimālu vidi, lai veicinātu sabiedrības ieeju.
